7 stratégií marketingu obsahu, ktoré inšpirujú dôveru a zdieľajú

dôverovať

Niektorý obsah má tendenciu dosahovať lepšie výsledky ako iný, pričom získava viac zdieľaní a viac konverzií. Niektorý obsah je navštevovaný a zdieľaný opakovane, čo prináša do vašej značky viac a nových ľudí. Vo všeobecnosti ide o kúsky, ktoré ľudí presvedčia, že vaša značka má užitočné veci a správy, o ktoré by sa chceli podeliť. Ako môžete kultivovať prítomnosť na internete, ktorá odráža hodnoty, ktoré získavajú dôveru spotrebiteľov? Pri vytváraní svojej obsahovej marketingovej stratégie nezabudnite na tieto pokyny:

  1. Predveďte svoje odborné znalosti

Jedným z najlepších spôsobov, ako získať dôveru potenciálnych zákazníkov, je ukázať, že ak si vás vyberú, budú v schopných rukách. Vytvorte obsah, ktorý preukáže, že ste dôverne oboznámení so svojím odvetvím. Píšte príspevky o najnovších osvedčených postupoch. Vysvetlite, prečo je jedna metodika lepšia ako iná. Vytvorte zoznam obsahujúci bežné chyby a spôsoby, ako sa im vyhnúť. Tieto druhy kúskov ukazujú vašim vyhliadkam, že viete, o čom hovoríte, a že sa dá spoľahnúť, že pre nich urobíte dobre.

  1. Vytvorte obsah, ktorý odpovie na potreby čitateľov

Keď ľudia začnú prezerať obsah na vašom webe, zvyčajne im záleží na konkrétnej otázke, na ktorú chcú odpovedať. Vytvorte obsah, ktorý odpovie na otázky vašich záujemcov a pomôže im určiť, ako vyriešiť ich dilemy. Je napríklad pravdepodobné, že niekto, kto má problémy s jej klimatizáciou, si skôr prečíta informácie o bežných dôvodoch, prečo klimatizácia prestala fúkať chladný vzduch, skôr ako sa začne snažiť zvoliť spoločnosť HVAC, ktorá vyjde a opraví jej systém . Tým, že ste odpovedali na jej otázku, ste prejavili svoju odbornosť a ochotu pomôcť jej s jej problémom.

Ľudia s väčšou pravdepodobnosťou dôverujú značke, ktorá ponúka odpovede na bežné otázky priamym a užitočným spôsobom, bez toho, aby jednotlivci prechádzali množstvom obsahu, aby našli to potrebné. Ak svojim zákazníkom dáte to, čo nájdu na vašom webe, môžete zvýšiť pravdepodobnosť, že v prípade, že budú potrebovať produkt alebo službu, bude ten váš, ktorý si vyberú.

  1. Len im to nehovor; Ukáž im

Uistite sa, že môžete zálohovať všetky vaše nároky. Nehovorte napríklad len o tom, že máte vo svojej oblasti najkonkurencieschopnejšie sadzby. Vytvorte graf alebo infografiku, ktorá porovná vaše sadzby s konkurenciou. Zálohujte tvrdenia o vysokej spokojnosti zákazníkov s citátmi z posudkov spokojných zákazníkov. Prázdne tvrdenie bez akejkoľvek podpory, ktoré bude pravdepodobne ignorované, alebo, čo je horšie, spôsobí čitateľovi podozrenie. Ak ste schopní dokázať každé tvrdenie, ktoré uplatníte, dôkazmi, preukáže to, že ste čestní a že ste hodní ich dôvery a ich podnikania.

  1. Ukážte čitateľom, že počúvate

Online médiá majú sociálnu povahu. Každý máme svoje mydlové skrinky, či už je naším publikom skupina tisícov ľudí alebo úzky okruh rodiny a priateľov. Pri uverejňovaní príspevku online sa zapájate do konverzácie. Ukážte svojim potenciálnym zákazníkom a zákazníkom, že ich počúvate aj hovoríte.

Monitorujte svoje sociálne kanály, či neobsahujú zmienky o vašej značke. Prečítajte si komentáre k vašim blogom. Zistite, z čoho majú ľudia radosť, a čo je dôležitejšie, z čoho nie sú. Ak je to vhodné, obráťte sa na záujmy zákazníkov na svojom blogu alebo na svojich kanáloch sociálnych sietí. Keď ľudia vidia, že značka reaguje, je pravdepodobnejšie, že sa bezpečne zveria tým, že značke zveria svoje podnikanie.

  1. Zaviesť sociálny dôkaz

Keď vidíme, že ostatní, či už sú to ľudia, ktorých osobne poznáme, alebo nie, majú so značkou dobré skúsenosti, je pravdepodobnejšie, že dôverujeme ich slovám ako tvrdeniam samotnej značky. Vyzvite používateľov, aby vo svojom obsahu nechali recenzie a citovali ich, keď je to vhodné. Tieto komentáre od skutočných zákazníkov môžu spôsobiť, že sa ostatní cítia pohodlnejšie, keď sa rozhodli prepadnúť a obchodovať s vašou značkou.

  1. Vyvolávať emócie

BuzzSumo analyzované Naj virálnejšie príspevky roku 2015 v sieťach, ktoré zahŕňali Twitter, Facebook a LinkedIn. A najobľúbenejšie boli tie, ktoré obsahovali nejaký emocionálny prvok. Ľudia reagovali pozitívne na príspevky, ktoré obsahovali potešujúce a pozitívne príbehy o ľuďoch. Pravdepodobne tiež zdieľali príbehy, ktoré boli nejakým spôsobom kontroverzné alebo šokujúce.

Pri vytváraní obsahu pre svoje podnikanie myslite na to, ako môže konkrétna ponuka vyvolať dojem u vašich čitateľov. Je pravdepodobné, že ich to zaujme alebo pobaví? Stotožnia sa s ľuďmi v príbehu? Vďaka týmto reakciám sa vaša ponuka obsahu cíti relevantnejšia a osobnejšia. Toto sú typy príbehov, ktoré pravdepodobne dostanú komentáre a zdieľania.

  1. Make It Personal

Pracuje vaša značka s individuálnymi spotrebiteľmi alebo malými podnikmi? Existujú zákazníci, ktorí tvrdia, že vaše produkty alebo služby pre nich boli hlavným prínosom? Máte zákazníkov, ktorí sú sami o sebe mimoriadni? Zvážte vytvorenie videa alebo blogového obsahu o príbehoch týchto zákazníkov. Zameranie na jednotlivca dáva ľuďom niekoho, s kým sa môžu stýkať. Nebudú nevyhnutne vidieť váš produkt vo vašich životoch, ak im dáte iba zoznam funkcií. Ukázaním toho, ako to niekomu pomohlo alebo zlepšilo každodenné činnosti, môžete zákazníkom pomôcť zistiť, aký prínos pre nich môže mať váš produkt.

Po zdieľaní vášho obsahu sa vaša značka dostane pred potenciálnych zákazníkov, ktorí by ju možno inak nevideli. Získate sociálny dôkaz, ktorý vychádza z osobného odporúčania. Väčšina ľudí je mimoriadne náročná, pokiaľ ide o obsah, ktorý zdieľajú. Nakoniec je táto zdieľanie implicitným schválením obsahu, ktorý obsahuje váš obsah. Vytvorením obsahu, ktorý vyvoláva záujem a emócie a zároveň preukážete, že vaša značka si zaslúži ich pozornosť a dôveru, môžete zvýšiť svoje podiely, vybudovať pevné vzťahy a vidieť výhody obsahu, ktorý prevádza.

Čo si myslíte?

Táto stránka používa Akismet na zníženie spamu. Zistite, ako sa spracúvajú údaje vašich komentárov.