Jifflenow: Ako táto platforma automatizácie stretnutí ovplyvňuje NI udalosti

Platforma automatizácie marketingu udalostí Jifflenow

Väčšina veľkých podnikov významne investuje do firemných akcií, konferencií a briefingových centier s očakávaním zrýchlenia obchodného rastu. V priebehu rokov priemysel udalostí experimentoval s rôznymi modelmi a metódami, ktoré im pripisujú hodnotu. Najviac sledovaných generovaných potenciálnych zákazníkov, dojmy zo sociálnych médií a prieskumy účastníkov, aby ste pochopili vplyv udalostí na povedomie o značke. Stretnutia sú však základnou súčasťou podnikania. Aby mohli podniky uspieť, musia osobne viesť strategické stretnutia B2B. Štúdie to v skutočnosti ukazujú osem z desiatich vedúcich pracovníkov uprednostňuje osobné stretnutiana virtuálne stretnutia. Prečo? Osobné stretnutie vytvára dôveru, včasné obchodné rozhodnutia a podporuje komplexnejšie strategické myslenie, ktoré otvára dvere k obchodným dohodám a zvyšuje príjmy. 

Podujatia ako obchodné veľtrhy a návštevy informačného strediska poskytujú príležitosť na uskutočnenie týchto strategických stretnutí B2B. Naplánovanie takýchto stretnutí je však často pre všetky zúčastnené strany zaťažujúce. Marketingoví pracovníci udalostí sa navyše často snažia ukázať hodnotu týchto stretnutí a to, ako ovplyvňujú predajné kanály a tvorbu výnosov. Podľa nedávneho prieskumu 73 percent riaditeľov si myslí, že obchodníkom chýba obchodná dôveryhodnosť. Keďže marketing je často riadený nákladmi, čelia marketéri eventov významnej výzve ukázať návratnosť investícií, aby si udržali alebo zvýšili svoju časť rozpočtu. 

Plánovači udalostí spravujú veľa udalostí v danom okamihu a spracúvajú viac časových plánov, zaoberajú sa spätnými e-mailmi a často krát pomocou tabuľky na manuálne zadanie všetkých týchto informácií. Na to, aby skutočne preukázali hodnotu pri všetkej tvrdej práci, ktorú marketingoví pracovníci venujú udalostiam, musia nájsť nástroje, ktoré im pomôžu usporiadať, analyzovať údaje a následne ukázať návratnosť investícií pre každú udalosť.

Ravi Chalaka, CMO o Jifflenow

Odklon od správy založenej na tabuľkách 

Platforma pre automatizáciu stretnutí(MAP) je kategória softvéru, ktorý automatizuje pracovné toky spojené s plánovaním pred schôdzou, správou počas schôdze a analýzou a následným sledovaním po stretnutí. Využitie MAP zvyšuje šance podnikov na zvýšenie počtu a kvality strategických stretnutí. Je to obzvlášť efektívne pre podniky, ktoré potrebujú zvládnuť veľké objemy strategických stretnutí na udalostiach, inštruktážnych strediskách, výstavách, predajných stretnutiach a školiacich fórach.

Porovnajte to s využitím tabuľkového strategického riadenia schôdzky. Keď obchodníci používajú na uskutočnenie svojich strategických stretnutí tabuľky, marketingovým pracovníkom a účastníkom týchto stretnutí vznikne niekoľko problémov. 

  • Spolupráca - Plánovanie stretnutia zahŕňa viac zainteresovaných strán. Účastníkom stretnutia sa často menia okolnosti a musia byť poskytované aktualizácie, aby boli všetci na jednej stránke. Pri použití tabuľky však marketingoví pracovníci stratia prehľad o tom, kto tabuľku aktualizuje, alebo či všetci účastníci používajú rovnakú alebo správnu tabuľku.
  • Proces náchylný na chyby
  • - Ako ľudia nie sme dokonalí, čo znamená, že sme náchylní robiť chyby. To isté platí pri zadávaní údajov do tabuľky. Tieto chyby majú potenciál stáť spoločnosti milióny dolárov.  
  • Pozvánky na stretnutie - Aj keď kalendáre a tabuľky nie sú najlepším nástrojom na plánovanie strategických stretnutí, poskytujú službu pri zaznamenávaní veľkých súborov statických údajov a výpočtoch. Nie sú, bohužiaľ, vybavení na vykonávanie iných činností, napríklad na správu a sledovanie naplánovaných schôdzí alebo na vykonávanie zmien v podrobnostiach schôdzky.
  • integrácia - Správa udalostí je iba jedným kúskom, pokiaľ ide o celkový proces predaja. Obchodníci často spravujú niekoľko nástrojov na sledovanie registrácie záznamov udalostí, zaznamenávanie údajov zo skenov odznakov, sledovanie registrácií stretnutí, prístup a zadávanie údajov do az CRM a ďalšie. Systémy založené na tabuľkových procesoroch robia tento proces ešte náročnejším, pretože sa často nedokážu integrovať s týmito platformami, aby vytvorili plynulý zážitok. 
  • Metriky a štatistiky - Podujatia, veľtrhy a inštruktážne strediská poskytujú obchodníkom sortiment informácií. Metriky ako počet prijatých pozvánok na schôdzku, priemerná veľkosť dohody, počet stretnutí na uzavretú dohodu atď. Sú mimoriadne užitočné pri hodnotení úspešnosti kampaní a stanovovaní návratnosti investícií. 

Tabuľky už nie sú v dnešnom svete dostatočné na zvládnutie veľkého množstva strategických stretnutí. 

Schopnosť automatizovať plánovanie, správu a analýzu strategických stretnutí zvyšuje počet týchto interakcií o 40% až 200% na základe toho, ako efektívne sa zákazníci prispôsobujú použitiu týchto technológií. Mnoho spoločností z rebríčka Fortune 1000 zistilo, že použitie platformy Meeting Automation Platform (MAP) je vysoko nákladovo efektívne riešenie, ktoré prináša rýchle výnosy v priebehu prvých dvoch udalostí a v priebehu niekoľkých prvých mesiacov po použití v briefingových centrách.

Riadenie stretnutí a uzatváranie dohôd s Jifflenowom

Spoločnosť Jifflenow bola vyvinutá s cieľom poskytnúť marketingovým pracovníkom riešenie pre plánovanie, plánovanie, správu a analýzu B2B stretnutí. Prostredníctvom tejto platformy majú používatelia prístup k dvom produktom, medzi ktoré patria Jifflenow Event Meetings a Jifflenow Briefing Center, ktoré majú vplyv na všetky tri komponenty pracovného toku strategických stretnutí: pred stretnutím, po stretnutí a po stretnutí. 

Počas fázy pred stretnutím prebehne plánovanie a plánovanie. To zahŕňa rozposielanie pozvánok, rezerváciu miestnosti a zarovnanie kalendárov. Je potrebné riadiť veľa logistiky, ale je dôležité nezabudnúť na definovanie cieľov tohto stretnutia. Počas fázy schôdzky prebehne správa, kontrola účastníkov, správa všetkého potrebného obsahu, sledovanie dostupnosti zdrojov a sledovanie priebehu stretnutia. Na záver po skončení stretnutia môže dôjsť k analýze. V tejto fáze je nevyhnutné merať, analyzovať metriky a odhadovať dopad na výnosy. Všetky tieto faktory sú rozhodujúce pri dosahovaní skutočných obchodných výsledkov prostredníctvom strategických stretnutí B2B. 

„Obchodníci sa už nemusia spoliehať na systém správy založený na tabuľkách, ktorý je offline, manuálny, náchylný na chyby, nezabezpečený a škálovateľný,“ uviedol Hari Shetty, generálny riaditeľ spoločnosti Jifflenow. „Prostredníctvom platformy Jifflenow Meeting Automation Platform rozširujeme pomocnú ruku marketingovým pracovníkom, ktorá uľahčuje správu stretnutí tak, aby sa mohli sústrediť na ďalšie aspekty svojej práce a zároveň zabezpečili, že všetky stretnutia budú pre každého zákazníka bezproblémovým zážitkom.“ 

Úspech zákazníkov so spoločnosťou Jifflenow

Jedným z klientov Jifflenowa je zjednotená spoločnosť v oblasti audio komunikačných zariadení. V tomto článku budeme na túto spoločnosť odkazovať ako Audio. Zvuk používajú po celom svete moderní profesionáli, piloti leteckých spoločností, agenti call centra, milovníci hudby a hráči. Tým, že sa jedná o globálnu spoločnosť, čelil tím zvuku niekoľkým výzvam vrátane:

  • Rezervácia a koordinácia stretnutí v ich informačných strediskách po celom svete
  • Ťažkosti pri získavaní riadiacich pracovníkov a predaja do programu 

Využitím informačného centra Jifflenow získal tím informačného centra audio späť čas znížením úsilia vynaloženého na zasielanie e-mailov tam a späť na správu požiadaviek, výber prezentujúcich a získavanie podrobností a potvrdení o stretnutí. Tím podnikového marketingu spoločnosti Audio je navyše teraz schopný viesť kontextové konverzácie, ktoré poskytujú osobné zákaznícke skúsenosti. Transformáciou, ktorú poskytuje platforma Jifflenow Meeting Automation Platform, program zvýšil účasť a podporu výkonných a obchodných tímov. 

Bol to závan čerstvého vzduchu. Dokázal som urobiť krok späť a sústrediť sa na veci, ktoré si skutočne zaslúžia moju pozornosť.

Senior Executive v spoločnosti Audio

Vyžiadajte si ukážku Jifflenow [/ link]

Spoločnosti, ktoré chcú úspešne riadiť stretnutia udalostí, poskytovať zákazníkom bezproblémové skúsenosti a generovať príjmy, by mali zvážiť využitie platformy Automation Meeting spoločnosti Jifflenow a vyhnúť sa rizikám a nákladom na príležitosti, ktoré vychádzajú zo správy založenej na tabuľkách. Prehodnotením prístupu k automatizácii strategických stretnutí naprieč kontaktnými bodmi zákazníkov môžu marketingoví odborníci pripísať obchodný rast investíciám a stať sa z nich nevyhnutná súčasť marketingových a predajných programov. Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako vám Jifflenow môže pomôcť lepšie zvládnuť stretnutia na vašej nasledujúcej udalosti alebo vo vašom inštruktážnom centre, navštívte stránku jifflenow.com.

Čo si myslíte?

Táto stránka používa Akismet na zníženie spamu. Zistite, ako sa spracúvajú údaje vašich komentárov.