Každý deň pošle 230 miliónov používateľov Twitteru viac ako 500 miliónov tweetov. Vďaka správnej množine kľúčových slov môžu podniky triediť miestnych zákazníkov. Trik spočíva v porozumení toho, čo kľúčové slová fungujú a ako sa konverzácie vyskytujú na Twitteri. SocialCentiv identifikuje spotrebiteľov, ktorí Tweetujú svoj úmysel zameraný na produkt, službu alebo obsah súvisiaci s vašim podnikaním. Potom môžete potenciálnym zákazníkom poskytnúť cielený a prispôsobený stimul, ktorý má ovplyvniť ich nákupné rozhodnutie.
Počas sezóny 2014 Národnej futbalovej ligy takmer 5 miliónov futbalových fanúšikov tweetovalo o svojom obľúbenom tíme. A pre obchodníkov so športom to predstavuje 5 miliónov individuálnych predajných príležitostí. Napríklad prvých 125,000 XNUMX z nich sa týkalo texasov z Houstonu, podobne ako príklad vyššie z organizácie @Mr_Polo. Tieto tweety ponúkajú obchodníkom so športom vynikajúcu príležitosť odpovedať priamo fanúšikom prostredníctvom zliav a ponúk na vstupenky a vybavenie pre fanúšikov.
Pre úspech marketingovej kampane na tejto sociálnej platforme je výber správnej kombinácie kľúčových slov rozhodujúci. Pretože Twitter umožňuje bezkonkurenčný pohľad na nálady ľudí v danom okamihu, musia marketingoví pracovníci preskúmať, ako spotrebitelia používajú Twitter, a podľa toho zostaviť sortiment svojich kľúčových slov. Bernard Perrine, generálny riaditeľ spoločnosti SocialCentiv
Funkcie SocialCentiv
- Prispôsobte svoju kampaň - Prispôsobte svoju kampaň kľúčovým slovám a stimulom, aby ste pomohli rastu vášho podnikania.
- Ušetrite čas a peniaze - Nájdite príslušné tweety, aby ste sa mohli v reálnom čase zapojiť do skutočných rozhovorov so skutočnými ľuďmi s informáciami, ktoré chcú, keď to chcú.
- Sofistikované učenie - SocialCentiv sa pri každej odpovedi na tweet dozvie a zapamätá si, ktoré typy tweetov sú pre vaše podnikanie najrelevantnejšie.
- Geografické zacielenie - Oslovte relevantných spotrebiteľov s väčšou presnosťou zacielením na miestne tweety.
- Povedomie o značke - Spojte sa s potenciálnymi zákazníkmi a upriamte pozornosť svojej firmy.
- Okamžitá interakcia - Okamžite „retweetujte“, „sledujte“, „obľúbený“ a „odpovedajte“ potenciálnym zákazníkom.
- Hĺbková analýza - Porovnajte konverzácie na Twitteri a zákazníkov pomocou grafického mesačného prehľadu a podniknite kroky na základe toho, čo sa dozviete.
- Navrhované odpovede - Softvér ponúka predplatiteľom odpovede na rýchlejšiu a ľahšiu komunikáciu s potenciálnymi zákazníkmi.
- Live Support - Chatujte s našimi pracovníkmi podpory kedykoľvek, keď máte otázku, pomocou aplikácie SocialCentiv.
- Integrácia Mailchimp – Udržujte svoje vzťahy so zákazníkmi pomocou našej vstavanej integrácie s Mailchimp, ktorá automaticky importuje kontaktné informácie zákazníkov priamo zo SocialCentiv.
So správnou sadou kľúčových slov môžu obchodníci so športom nájsť miestnych zákazníkov na serveri Twitters - s preukázanou priemernou mierou prekliknutia 50 percent! Trik spočíva v pochopení toho, ktoré kľúčové slová fungujú a ako sa konverzujú na Twitteri. SocialCentiv identifikuje spotrebiteľov, ktorí Tweetujú svoj úmysel zameraný na produkt, službu alebo obsah súvisiaci s vašim podnikaním. Potom môžete potenciálnym zákazníkom poskytnúť cielený a prispôsobený stimul, ktorý má ovplyvniť ich nákupné rozhodnutie.
Ponúkame riadené služby, v ktorých SocialCentiv zabezpečuje kontakt a sledovanie fanúšikov na Twitteri, spolu s verziou „urob si sám“ pre spoločnosti, ktoré sa o to radšej starajú samy. Či tak alebo onak, naši zákazníci získajú výkonný, ale cenovo dostupný nástroj, ktorý im pomôže osloviť spotrebiteľov marketingovými správami v okamihu, keď sú títo ľudia vnímaví na ich prijímanie. Bernard Perrine, generálny riaditeľ SocialCentiv
Napríklad za posledný rok takmer 25 miliónov fanúšikov zverejnilo na Twitteri informácie o svojich obľúbených tímoch. Každý z nich je chytený vedúci, ktorý predstavuje fanúšika, ktorý uvažuje o športe a môže mať motiváciu kúpiť si lístky, čiapku tímu alebo košeľu alebo zapojiť sa do lotérie. SocialCentiv stiahne tieto tweety do informačného kanála streamu, kde tím môže na nákup odpovedať „@“ priamym Tweetom so zľavou „štuchnúť“:
@NFLfan, sme s vami - futbalová sezóna sa nemôže začať dosť skoro. Aby ste sa uistili, že ste pripravení na svoje prvé dvere batožinového priestoru, čo tak 15% zľava na niečo v našom obchode s fanúšikmi? Ponuku získate kliknutím sem.
SocialCentiv oznamuje, že vo svojom obchodnom marketingu v športe dosiahol 80-percentný rast. Spoločnosť je presvedčená, že príčinou rastu je návratnosť investícií. U niektorých klientov má SocialCentiv CPC pod 1 $ a v obchodnom marketingu v športe dosiahol CTR až 42 - 52 percent. Pokiaľ ide o návratnosť investícií, predplatiteľom sa zobrazuje priemerne stiahnutých 34 percent zliav s tweetom, aby si zákazník mohol ponuku uplatniť.
Poznámka: Sme pobočkou spoločnosti SocialCentiv.
Vždy sledujeme novú aktualizáciu z tejto sociálnej siete, najmä pre príležitosť a tiež pre marketingový cieľ využívajúci tieto sociálne médiá.