Loop & Tie: Darcovstvo B2B Outreach je teraz aplikáciou Salesforce na trhu AppExchange

Loop & Tie: Platforma pre obdarovanie B2B a Salesforce

Lekciou, ktorú naďalej učím ľudí v oblasti B2B marketingu, je to, že nákup stále trvá osobné, aj keď pracujete s veľkými organizáciami. Subjekty s rozhodovacími právomocami sa zaoberajú svojou kariérou, úrovňou stresu, objemom práce a dokonca aj každodenným potešením z práce. Ako poskytovateľ služieb alebo produktov B2B, skúsenosti s prácou s vašou organizáciou často prevažujú nad skutočnými výsledkami.

Keď som prvýkrát začal podnikať, bol som z toho vydesený. Svoju pozornosť som zameral výlučne na výsledky, ktoré by som mohol poskytnúť podniku, aby som ho vylepšil. Často som bol šokovaný, keď klienti komunikovali, že postupujeme príliš rýchlo alebo robíme príliš veľa zmien. Postupom času som začal skúmať, ako by som mohol poskytnúť hodnotu ich organizácii mimo výstupov našich vyhlásení o práci. Jednou z oblastí boli dary ... iba premyslené pripomenutie uznania, ktoré im uľahčí deň.

Niektoré boli personalizované, iné súviseli s podnikaním. Keď sa jeden z mojich zákazníkov presťahoval do krásneho nového podniku, kúpil som im komerčný kávovar na jednu kávu. Keď ďalší z mojich zákazníkov spustil podcast, kúpil som im videokameru naživo. Za ďalšie som si kúpil lístky na charitatívne podujatie, kde hovoril miestny tréner NFL. Keď mal jeden klient svoje prvé dieťa, kúpil som si na jeho zozname želaní pekný predmet.

Darovanie je skvelý spôsob, ako zmeniť používateľskú skúsenosť, ale musí sa urobiť dobre. Keď som pracoval pre regionálne noviny, sledoval som, ako reklamné oddelenie rozdáva lístky na dvor veľkým inzerentom. Nebolo to darček, začalo to byť očakávanie. Dary sú personalizované a môžu zmeniť vzťah.

Som otvorený a čestný aj voči klientom, keď mi ďakujú, že za darček nakoniec zaplatili prostredníctvom príležitosti, ktorú mi poskytli.

Loop & Tie

Loop & Tie je zásnubná platforma, ktorá pomáha podnikom spojiť sa so zákazníkmi prostredníctvom umenia obdarúvania. Darovacia platforma založená na voľbách vysiela šťastie a pocit ocenenia, ktoré sú nevyhnutné pre dlhodobé vzťahy so zákazníkmi. Vlastne som urobil rozhovor s ich zakladateľom, Sara Rodell, na našom podcastu.



Od roku 2011 Loop & Tie mení spôsob, akým podniky premýšľajú o darovaní. Narušenie odvetvia podnikových darcovských služieb v hodnote 125 miliárd dolárov umožňuje platforma na darovanie podľa výberu, ktorá umožňuje podnikom nahradiť zastaraný postup zasielania rovnakého nudného a univerzálneho darčeka všetkým.

Namiesto toho odosielatelia vytvárajú vybrané darčekové zbierky s položkami od viac ako 500 malých firiem. Príjemcovia potom vyberú svoju obľúbenú položku alebo sa rozhodnú venovať jej hodnotu charite, čo z výmeny darčekov urobí nový zdroj údajov a komunikácie.

Zbierky slučiek a kravát

Navštívte Loop & Tie

Aplikácia Loop & Tie Salesforce na AppExchange

Loop & Tie spustil novú aplikáciu pre Salesforce. Vďaka platforme na obdarovanie zákazníkov spoločnosti Loop & Tie môžu používatelia poslať jeden alebo 10,000 XNUMX darčekov už za niekoľko minút. Používatelia si teraz môžu aplikáciu AppExchange stiahnuť z aplikácie AppExchange a bez problémov ju nainštalovať na svoju inštanciu Salesforce a okamžite začať posielať darčeky potenciálnym zákazníkom a zákazníkom.

V spoločnosti Loop & Tie neustále uvažujeme o spôsoboch, ako využiť silu technológie a pomôcť tak viac ľuďom spojiť sa. Ťah, ktorý cítime, keď sa navzájom obdarúvame a oslavujeme prostredníctvom darov, je krásnym, nadčasovým sentimentom. Tým, že používateľom Salesforce ponúkneme možnosť posielať darčeky priamo z ich aplikácie, môžeme spoločnostiam rýchlejšie poskytnúť humanizované zážitky z darovania.

Sara Rodell, zakladateľka a generálna riaditeľka spoločnosti Loop & Tie

Používatelia Loop & Tie, ktorí majú záujem viazať svoje CRM na darovanie na základe angažovanosti, sa teraz môžu spoľahnúť na Salesforce ako svoju domovskú základňu na sledovanie vzťahov so zákazníkmi a dosahov. Pridaním darovania ako nástroja na zapojenie do prostredia Salesforce pomáha spoločnosť Loop & Tie používateľom vylepšiť dosah svojich klientov hmatateľnou a nezabudnuteľnou výmenou.

Darčeková platforma Loop & Tie vytvára zmysluplnú zákaznícku skúsenosť, ktorá mapuje potreby firiem v oblasti škálovateľnosti a sledovania. Budovanie v rámci Salesforce pomáha spoločnostiam dodávať premyslený dotyk, ktorý je základným kameňom pevných vzťahov, a to všetko v sledovateľnom rámci, ktorý pomáha zákazníkom merať návratnosť investícií ich darčekových programov. 

Aplikácia Loop & TieExchange App

Loop & Tie poskytuje individualizovanú zákaznícku skúsenosť, ktorá buduje dlhotrvajúce vzťahy a dátové tímy musia porozumieť efektívnosti kampaní, a to všetko na sociálne uvedomelej platforme, ktorá prostredníctvom darov podporuje komunitu rozmanitých dodávateľov pre malé podniky. 

Viď Loop & Tie na AppExchange

Čo si myslíte?

Táto stránka používa Akismet na zníženie spamu. Zistite, ako sa spracúvajú údaje vašich komentárov.