Navrhnuté tak, aby naznačovali niečo neobvyklé
Moje deti si zo mňa neustále robia srandu pre moju lásku k animovaným filmom – jednoducho sa ich neviem nabažiť. Keď som pozeral Madagascar 2, miloval som túto scénu, kde sa červené svetlo začína rozsvecovať a zhasínať... pozrite sa, ako to zvládajú tučniaky za volantom:
Je škoda, že Analytics nemá vždy blikajúce červené svetlá „navrhnuté tak, aby indikovali niečo neobvyklé“, ako aj návody na ich opravu. Samozrejme – aj keby áno – pokiaľ by lietadlo stále letelo, pravdepodobne by sa rozhodli nerobiť nič.
Organizácie sú tiež fascinované rastúcimi číslami (rovnako ako ja!). Problém je v tom, že medzi číslami sú zvyčajne príbehy, ktoré by mali blikať červenými žiarovkami. Vašou úlohou ako obchodníka je nájsť ich... možno výrazný pokles návštevnosti kľúčových slov alebo odkazujúci web, ktorý sa objaví z ničoho nič.
Najbližšie sa k príručke dostávame priebežné rady ľudí, ako sú Avinash kaushik a najlepšie postupy analýzy blogy. Aký druh červených svetiel ste odhalili (alebo ignorovali) v službe Analytics?
Možno by ste s tým mali niečo urobiť skôr, ako lietadlo spadne! Alebo sa vám zdajú vaše prehľady Analytics „pekné a trochu hypnotické“?