Email Marketing & Automatizácia

Prípad outsourcingu e-mailového marketingu

frustrovaný02Pre obchodníkov, ktorí chcú ťažiť viac zlata zo svojich e-mailových programov; externý e-mailový marketing si rýchlo získava popularitu.

Spravovaný e-mailový marketing môže mať mnoho podôb, napríklad vytváranie a správa opakovanej e-mailovej komunikácie.

Môže to tiež zahŕňať vývoj obsahu, distribúciu naprieč kanálmi, rast zoznamu, ako aj nevýslovné technické integrácie a mechanizmy podávania správ. Zoznam je dlhý.

V každom prípade, keď k nám naši klienti prídu so žiadosťou spravované e-mailové služby je to do veľkej miery preto, že sú frustrovaní a skromný.

Frustrovaní obchodníci

Majú dosť. Nemôžu nájsť kvalifikovaný interný talent alebo sifón dodatočnej produkcie (alebo schopností) od svojich existujúcich zamestnancov, napriek tomu vedia, že by mohli a mali by robiť oveľa viac.

To je bežné. V mnohých ohľadoch je e-mailový marketing jedinečnou disciplínou. E-mail je ťažký. Ale inak to jednoducho vyžaduje talent a húževnatosť. Je ťažké nájsť obe tieto požiadavky v jednom zdroji alebo v prepracovanom a nedostatočne vyškolenom tíme.

Outsourcing funguje, pretože umožňuje obchodníkom preniknúť do rozmanitých, ale špecializovaných zručností svojich partnerov ... či už ide o e-mailovú marketingovú agentúru alebo ESP.

Okrem kreativity, technických zručností a schopnosti presvedčiť (ktoré sú všetky potrebné, ak vyhráte e-mailovú hru), prináša e-mailový marketingový partner so sebou aj skúsenosti z práce s rozmanitou klientskou základňou. Toto je neobmedzený zdroj nových nápadov, ktorý zaručuje, že sa úsilie nestane obeťou „skupinového myslenia“ a že každý vynaložený dolár bude maximalizovaný.

Skromní obchodníci

Keď sa rozhodli pre outsourcing svojho e-mailového marketingu alebo pre jeho interný obchod, mnoho našich klientov najskôr pozrelo na doláre, aby zistilo, či to má zmysel. Sú skromní, nie hlúpi.

Zmierte sa s tým, že služby e-mailového marketingu si vyžadujú čas. Takže v tej či onej podobe, čas je zdrojom výdavkov marketingového pracovníka.

To je jeden z dôvodov, prečo má outsourcing zmysel; trvá to menej času.

Vzhľadom na skúsenosti, ktoré váš partner e-mailových služieb prináša, nie je k dispozícii žiadna alebo žiadna krivka učenia, pretože sa týka ich schopností. Cítia tiež potrebu každý mesiac preukazovať svoju hodnotu.

Nemôžem hovoriť za všetky agentúry, ale strávili sme mesiace s našimi tvárami zakopanými takmer v každom rozhraní ESP a API. Poznáme ich silné a slabé stránky a obmedzenia. Vytvorili sme tisíce kampaní a poskytli sme konzultačné služby mnohým mnohým marketingovým pracovníkom v oblasti B2C a B2B. To vytvára efektivitu, ktorá sa dosahuje iba skúsenosťami. Efektívnosť znamená menej času, čo znamená menšie náklady.

Okrem efektívnosti sa ďalšie vzdelávanie stáva nákladom poskytovateľa služieb. Mzdové náklady, zdravotná starostlivosť, čas dovolenky? Fugetaboutit.

Cena je zvyčajne nižšia ako cena zamestnanca na plný úväzok alebo v závislosti od požiadaviek možno nájsť ešte väčšiu úsporu nákladov. Všetko opäť vyúsťuje do času.

Ak outsourcujú, aký druh návratnosti investícií môže marketingový pracovník očakávať? Existuje len jeden spôsob, ako to zistiť: iniciovať konverziu a vyberať múdro. Nájsť partnera, ktorý by mohol spolupracovať s nimi alebo s ich internými tímami, sa môže vyplatiť obrovské dividendy, alebo by možno chceli outsourcovať celé úsilie v oblasti e-mailového marketingu, polievku s orechmi.

Scott Hardigree

Scott Hardigree je CEO v spoločnosti Indiemark, kompletná e-mailová marketingová agentúra a poradenstvo so sídlom v Orlande na Floride. Scotta môžete kontaktovať na scott@indiemark.com.

súvisiace články

Tlačidlo späť nahor
Zavrieť

Zistený blok reklám

Martech Zone vám tento obsah môže poskytnúť bezplatne, pretože naše stránky speňažujeme prostredníctvom príjmov z reklám, pridružených odkazov a sponzorstiev. Ocenili by sme, keby ste pri prezeraní našej stránky odstránili blokovanie reklám.