Reklamná technológiaAnalýza a testovanieUmelá inteligenciaContent MarketingCRM a dátové platformyElektronický obchod a maloobchodEmail Marketing & AutomatizáciaEvent marketingMobilný a tabletový marketingPublic RelationsŠkolenie predaja a marketinguPovolenie predajaVyhľadávací marketing

Ako vytvoriť marketingový rozpočet: metódy, riadkové položky, priemery a úvahy

Nedávno sme mali novozaloženú spoločnosť, ktorá nás požiadala o poskytnutie výkazu práce (PRASIAT), ktorý zahŕňal budovanie a vykonávanie stratégie pre vysoký rast. Urobili sme pomerne dosť analýzy ich systému, ich konkurencie a cien, aby sme stanovili nejaké očakávania týkajúce sa ich marketingového rozpočtu a jeho prideľovania.

Po predbežnom prieskume sme spoločnosti priniesli určité obavy, že ich príjem na potenciálneho zákazníka bude ťažké, ak nie možné, pokryť marketingový rozpočet, ktorý by si vyžadoval stabilný rast spoločnosti. Inými slovami, dokonca aj pri efektívnej marketingovej stratégii bolo pochybné, že by dokázali podporiť rast bez investícií ďaleko mimo ich prevádzkových príjmov.

Spoločnosť to dobre prijala, potvrdila naše obavy a povedala, že je pripravená na investíciu, pokiaľ budú môcť dosiahnuť rastové čísla. Keď boli obe naše organizácie spokojné, posunuli sme sa vpred s SOW. Ak by sme to neurobili, boli sme si celkom istí, že stratíme klienta, keď bude sledovať, ako jeho prevádzkové náklady rastú s ich príjmami... ale nezískali by sme okamžitú návratnosť investície do marketingu (ROMA).

Metódy na vypracovanie marketingového rozpočtu

Spoločnosti určujú svoj celkový marketingový rozpočet zvažovaním rôznych faktorov, ako sú ich obchodné ciele, trhové podmienky, konkurencia, priemyselné štandardy a očakávania rastu. Hoci neexistuje univerzálny prístup, niekoľko bežných metód môže spoločnostiam pomôcť pri prideľovaní marketingových rozpočtov ako percenta z príjmov:

  • Percento predaja: Táto metóda zahŕňa pridelenie pevného percenta minulých alebo plánovaných príjmov z predaja do marketingového rozpočtu. Percento sa môže líšiť v závislosti od odvetvia, veľkosti spoločnosti a štádia rastu.
  • Cieľ a úloha: Táto metóda zahŕňa definovanie špecifických marketingových cieľov a úloh potrebných na dosiahnutie týchto cieľov. Spoločnosť potom odhadne náklady spojené s dokončením každej úlohy a zráta ich, aby určila celkový marketingový rozpočet. Táto metóda umožňuje cielenejší prístup, ktorý zabezpečuje, že marketingový rozpočet je v súlade so strategickými cieľmi spoločnosti.
  • Konkurenčná parita: Tento prístup zahŕňa porovnanie marketingového rozpočtu s výdavkami konkurentov. Spoločnosti analyzujú marketingové výdavky svojich konkurentov a prideľujú podobný rozpočet na udržanie alebo získanie konkurenčnej výhody. Táto metóda predpokladá, že konkurenti už optimalizovali svoje marketingové výdavky, ktoré nemusia byť vždy presné.
  • Prírastkové pridelenie: Spoločnosti využívajúce túto metódu upravujú svoj marketingový rozpočet na základe výdavkov predchádzajúceho roka, pričom zohľadňujú faktory, ako sú podmienky na trhu, výkonnosť spoločnosti a očakávania rastu. Rozpočet sa môže zvýšiť alebo znížiť o fixné percento alebo sumu na základe týchto faktorov.
  • Zero-Based Budgeting: Táto metóda zahŕňa zostavovanie marketingového rozpočtu od nuly každý rok bez zohľadnenia minulých rozpočtov. Spoločnosti posudzujú každú marketingovú aktivitu a prideľujú finančné prostriedky na základe ich potenciálnej návratnosti investícií (ROI). Tento prístup podporuje efektívnosť a zabezpečuje opodstatnenosť každej marketingovej aktivity.

Aj keď tieto metódy môžu pomôcť určiť marketingové rozpočty, je nevyhnutné vziať do úvahy jedinečné okolnosti a ciele spoločnosti. Existujú nejaké časté chyby, ktorých sa obchodníci dopúšťajú pri určovaní svojho marketingového rozpočtu. Odvetvové normy môžu slúžiť ako užitočná referencia, ale spoločnosti by mali pri určovaní svojho marketingového rozpočtu brať do úvahy aj faktory, ako je ich štádium rastu, pozícia na trhu a konkurencia. Pravidelné prehodnocovanie a úprava marketingového rozpočtu na základe výkonnosti spoločnosti a podmienok na trhu je rozhodujúca pre zabezpečenie jej efektívnosti.

Koľko je priemerný marketingový rozpočet?

Rôzne štúdie a správy skúmali priemerné marketingové rozpočty pre spoločnosti. Aj keď sa tieto čísla môžu líšiť v závislosti od faktorov, ako je odvetvie, veľkosť spoločnosti a štádium rastu, tu je niekoľko odkazov, ktoré vám pomôžu poskytnúť všeobecné pochopenie:

  • Prieskum výdavkov CMO spoločnosti Gartner: Ročný prieskum výdavkov CMO spoločnosti Gartner je široko citovaným zdrojom údajov o marketingovom rozpočte. Podľa ich prieskumu na roky 2020 – 2021 tvorili marketingové rozpočty v priemere 11 % celkových príjmov spoločnosti. Tento prieskum zahŕňal údaje od 400 marketingových manažérov z rôznych odvetví v Severnej Amerike, Spojenom kráľovstve, Francúzsku a Nemecku.
  • Prieskum CMO spoločnosti Deloitte: Prieskum CMO, sponzorovaný spoločnosťou Deloitte, je ďalším komplexným zdrojom údajov o marketingovom rozpočte. Vo svojom prieskume z februára 2021 uviedli, že marketingové rozpočty predstavovali v priemere 11.7 % celkových rozpočtov spoločností, pričom spoločnosti B2C míňali vyššie percento (13.4 %) ako spoločnosti B2B (10.1 %).
  • Forrester Research: Forrester Research poskytuje prehľad o marketingových rozpočtoch v rôznych odvetviach. Podľa ich správy o marketingových rozpočtoch v USA za rok 2019 tvorili marketingové rozpočty v priemere 10.2 % celkových príjmov spoločnosti. Zdôraznili tiež, že spoločnosti zaoberajúce sa technológiami a spotrebnými výrobkami majú tendenciu prideľovať vyššie percento príjmov na marketing.

Pre zavedené podniky sa marketingový rozpočet zvyčajne pohybuje medzi 5-15% z celkových príjmov spoločnosti. Začínajúce podniky a podniky na vysoko konkurenčných trhoch však môžu prideliť vyššie percento (až do 20% alebo viac), aby získali podiel na trhu a vytvorili svoju značku. Výnimkou sú spoločnosti Softvér ako služba (SaaS), ktoré míňajú o dosť viac predaj a marketing.

Je dôležité si uvedomiť, že ide o všeobecné čísla a marketingové rozpočty sa môžu výrazne líšiť v závislosti od ekonomických a individuálnych faktorov spoločnosti. Používanie odvetvových benchmarkov môže byť užitočným východiskovým bodom, ale spoločnosti by mali pri určovaní svojich marketingových rozpočtov zvážiť aj svoje špecifické ciele, pozíciu na trhu a očakávania rastu.

Riadkové položky marketingového rozpočtu

Vyvážená marketingová stratégia by mala zohľadňovať jedinečné ciele spoločnosti, cieľové publikum, odvetvie a zdroje. Hoci nižšie uvedené riadkové položky komplexného marketingového rozpočtu pokrývajú širokú škálu marketingových aktivít, nie je potrebné, aby spoločnosť používala vo svojej stratégii všetky tieto riadkové položky. Namiesto toho by sa podniky mali zamerať na marketingové aktivity, ktoré sú pre ich špecifické potreby najrelevantnejšie a najúčinnejšie.

  1. Reklama a propagácia: Zapája cieľové publikum prostredníctvom platených marketingových kanálov, zvyšuje viditeľnosť značky a generuje potenciálnych zákazníkov.
    • Digitálna reklama
    • event marketing
    • Influencer marketing
    • Sponzorstvá a partnerstvá
    • Tradičná reklama
  2. Značka a dizajn: Vytvára súdržnú a rozpoznateľnú vizuálnu identitu, čím zvyšuje rozpoznanie značky a jej dôveryhodnosť.
    • Pokyny pre značku
    • Vývoj loga a vizuálnej identity
    • Marketingový kolaterál
    • Návrh obalov
    • Dizajn a vývoj webových stránok
  3. Tvorba a správa obsahu: Vyvíja a spravuje pútavý obsah na informovanie, vzdelávanie a zábavu cieľového publika, podporuje lojalitu k značke a generuje potenciálnych zákazníkov.
    • Blogovanie a písanie článkov
    • Copywriting a editácia
    • Grafický dizajn
    • fotografovanie
    • Výroba podcastov
    • Výroba a úprava videa
    • Výroba webinára
  4. E-mailový marketing: Poskytuje prispôsobený a cielený obsah predplatiteľom, vychováva potenciálnych zákazníkov a udržiava vzťahy so zákazníkmi.
    • Vytváranie a realizácia e-mailových kampaní
    • Vytváranie a správa e-mailových zoznamov
    • Softvér a nástroje pre e-mailový marketing
    • Návrh šablóny e-mailu
  5. Prieskum trhu: Poskytuje prehľad o potrebách, preferenciách a trendoch zákazníkov a poskytuje informácie o marketingových stratégiách a taktikách.
    • Fokusové skupiny a prieskumy
    • Priemyselné správy a biele knihy
    • Primárny výskum
    • Výskumné nástroje a platformy
    • Sekundárny výskum
  6. Marketingová stratégia a plánovanie: Určuje smer marketingového úsilia, zabezpečuje súlad s obchodnými cieľmi a maximalizuje efektivitu rozpočtu.
    • Konkurenčná analýza
    • Segmentácia trhu
    • Marketingové ciele a zámery
    • Tvorba marketingového plánu
    • Identifikácia cieľového trhu
  7. MarTech Stack: Technológia a digitálna infraštruktúra, ktorá uľahčuje efektívne marketingové operácie, automatizuje úlohy a poskytuje cenné údaje a poznatky.
    • Analytické a reportovacie nástroje
    • Systém pre správu obsahu (CMS)
    • Riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM) softvér
    • Náklady na čistotu a vylepšenie údajov
    • Softvér pre e-mailový marketing
    • Nástroje automatizácie marketingu
    • Softvér na riadenie projektov
    • Nástroje na správu sociálnych médií
    • Optimalizácia pre vyhľadávače (SEO)
  8. Mobilný marketing: Oslovuje a zapája zákazníkov prostredníctvom mobilných zariadení, využíva geografické zacielenie, mobilné aplikácie a SMS/MMS kampane.
    • Vývoj a údržba aplikácií
    • Marketing založený na polohe
    • Mobilná reklama
    • Nástroje mobilnej analýzy a sledovania
    • SMS/MMS marketing
  9. Vzťahy s verejnosťou: Buduje a udržiava pozitívny imidž značky, podporuje dôveru a dôveryhodnosť prostredníctvom vzťahov s médiami, tlačových správ a podujatí.
    • Plánovanie krízového manažmentu
    • Mediálny dosah a budovanie vzťahov
    • tlačové správy
    • Propagačné akcie
    • Riadenie reputácie
  10. Marketing sociálnych médií: Buduje a udržiava online prítomnosť, podporuje zapojenie komunity a rozširuje dosah značky.
    • Riadenie komunity a angažovanosť
    • Tvorba a kurátorstvo obsahu
    • Influencerové partnerstvá
    • Reklama na sociálnych sieťach
    • Nastavenie a správa profilu sociálnych médií
  11. Ľudské zdroje: Investuje do zručností a odborných znalostí potrebných na realizáciu marketingových stratégií a udržiavanie vysokovýkonného tímu.
    • Poplatky agentúre
    • Zamestnanci na voľnej nohe alebo zmluvní zamestnanci
    • Platy a benefity marketingového tímu
    • Nábor a nástup
    • Školenie a profesionálny rozvoj
  12. Rôzne výdavky: Pokrýva rôzne ďalšie náklady na podporu marketingového úsilia, testovanie nových kanálov a médií, udržiavanie súladu a riešenie neočakávaných potrieb.
    • Pohotovostný fond
    • Inovačný fond
    • Súlad s právnymi predpismi a predpismi
    • Kancelárske potreby a vybavenie
    • Náklady na tlač a výrobu
    • Predplatné/licencie softvéru a technológií
    • Cestovanie a ubytovanie na marketingové akcie

Faktory, ktoré ovplyvňujú marketingové rozpočty

Tu je niekoľko faktorov, ktoré je potrebné zvážiť pri rozhodovaní o tom, ktoré riadkové položky zahrnúť do vyváženej marketingovej stratégie:

  • Obchodné ciele: Zosúlaďte marketingové aktivity s celkovými cieľmi spoločnosti, ako je zvýšenie povedomia o značke, generovanie potenciálnych zákazníkov alebo podpora udržania zákazníkov.
  • Nadradenosť produktu – váš produkt je taký dobrý, že vaši zákazníci a médiá investujú svoj čas a energiu – čo vám umožní minúť menej peňazí.
  • Pridružená nadradenosť – namiesto platenia za marketing poskytujete zľavy a odmeny svojim zákazníkom, ktorí investujú svoj čas a energiu.
  • Ľudia nadradenosť – interný personál, ktorý poskytuje úžasné výsledky a klienti poskytujúci fantastické posudky, recenzie a zdieľanie na sociálnych sieťach, ktoré podporujú rast vyžadujúci menší rozpočet.
  • Cieľové publikum: Zvážte preferencie a správanie cieľového publika. Ak je napríklad publikum aktívnejšie na sociálnych sieťach, uprednostnite marketing na sociálnych sieťach pred tradičnou reklamou.
  • Priemysel: Niektoré marketingové aktivity môžu byť relevantnejšie alebo efektívnejšie v konkrétnych odvetviach. Napríklad vzťahy s verejnosťou môžu byť kritickejšie vo vysoko regulovaných sektoroch, zatiaľ čo marketing obsahu môže byť efektívnejší v odvetviach, kde je vzdelávanie publika nevyhnutné.
  • Rozpočet: Prideľujte zdroje podľa finančnej situácie spoločnosti a zabezpečte, aby marketingová stratégia zostala nákladovo efektívna a priniesla pozitívnu návratnosť investícií (ROI).
  • súťažiaci: Analyzujte marketingové stratégie konkurentov, aby ste identifikovali medzery, príležitosti a oblasti, v ktorých sa spoločnosť môže odlíšiť.
  • Marketingové kanály: Identifikujte najefektívnejšie marketingové kanály na oslovenie cieľového publika, berúc do úvahy faktory ako dosah, náklady a zapojenie.
  • Metriky výkonnosti: Neustále monitorujte a analyzujte výkon marketingových aktivít, aby ste zistili, čo funguje a čo nie. Prispôsobte tomu marketingovú stratégiu, aby ste optimalizovali výsledky.

Vyvážená marketingová stratégia by sa mala zamerať na marketingové aktivity, ktoré najlepšie zodpovedajú cieľom spoločnosti, publiku a zdrojom. Je nevyhnutné pravidelne kontrolovať a upravovať stratégiu na základe údajov o výkonnosti a meniacich sa podmienok na trhu, aby sa zabezpečila jej trvalá efektívnosť.

Umelá inteligencia už ovplyvňuje marketingové rozpočty

Umela inteligencia (AI) má už teraz významný vplyv na marketingové rozpočty a v budúcnosti bude naďalej formovať spôsob, akým spoločnosti rozdeľujú zdroje. Tu je niekoľko spôsobov, ako AI ovplyvňuje marketingové rozpočty:

  • Optimalizácia reklamy: Algoritmy AI zlepšujú reklamné kampane analyzovaním výkonnosti v reálnom čase, úpravou cenových ponúk, umiestnení a zacielenia pre lepšiu návratnosť výdavkov na reklamu (Návratnosť investícií do reklamy) a efektívnejšie využitie rozpočtu.
  • Chatboti a virtuálni asistenti: Chatboty a virtuálni asistenti poháňaní AI automatizujú interakcie so zákazníkmi, zlepšujú zákaznícku skúsenosť a uvoľňujú zdroje pre iné marketingové úlohy.
  • Tvorba obsahu: Nástroje poháňané AI automatizujú vytváranie obsahu, ako je kopírovanie reklám, príspevky na sociálnych sieťach a články na blogoch, pomocou spracovania prirodzeného jazyka a algoritmov strojového učenia, čím šetria čas a zdroje.
  • Vylepšená analytika: Analytika založená na AI poskytuje presné informácie o výkonnosti marketingu v reálnom čase, čo umožňuje rozhodovanie na základe údajov a optimalizáciu rozpočtu pre efektívnejšie výdavky na efektívne kanály a aktivity.
  • Zvýšená účinnosť: Nástroje a platformy poháňané AI automatizujú marketingové úlohy, ako je analýza údajov, tvorba obsahu a segmentácia zákazníkov, čím sa znižuje čas a zdroje potrebné na manuálnu prácu a umožňuje sa efektívnejšie prideľovanie rozpočtu.
  • integrácia: Platformy poháňané AI znižujú potrebu špecialistov na integráciu a vývoj na synchronizáciu zdrojov údajov, čo má vplyv na prideľovanie zdrojov.
  • Platformy marketingovej automatizácie: Platformy marketingovej automatizácie s vylepšenou AI zefektívňujú a spravujú úlohy, ako je starostlivosť o potenciálnych zákazníkov, e-mailový marketing a správa sociálnych médií, čím šetria čas, znižujú chyby a zlepšujú efektivitu.
  • Personalizácia: Umelá inteligencia umožňuje vysoko personalizované marketingové skúsenosti vrátane e-mailových kampaní, odporúčaní produktov a obsahu, čo vedie k vyššej miere zapojenia, väčšej lojalite zákazníkov a lepšej návratnosti marketingových investícií.
  • Posun v súboroch zručností: Ako sa AI ďalej integruje do marketingových operácií, posuny v požadovaných zručnostiach a odbornosti môžu ovplyvniť prideľovanie zdrojov na nábor, školenia a profesionálny rozvoj.
  • Vylepšené zacielenie: Umelá inteligencia analyzuje údaje, aby identifikovala vzory a trendy, pomáha spoločnostiam lepšie pochopiť správanie a preferencie zákazníkov, umožňuje cielenejšie marketingové kampane, znižuje zbytočné výdavky na reklamu a zlepšuje marketing. ROI.

Umelá inteligencia bude naďalej ovplyvňovať marketingové rozpočty zvyšovaním efektívnosti, zlepšovaním zacielenia a personalizácie, zlepšovaním analýzy a presúvaním požadovaných zručností v rámci marketingových tímov. Spoločnosti by mali zvážiť potenciálne výhody a výzvy spojené s integráciou AI do svojich marketingových stratégií a podľa toho upraviť svoje rozpočty.

Douglas Karr

Douglas Karr je CMO OpenINSIGHTS a zakladateľ spoločnosti Martech Zone. Douglas pomohol desiatkam úspešných startupov MarTech, asistoval pri due diligence v hodnote viac ako 5 miliárd dolárov v akvizíciách a investíciách Martech a naďalej pomáha spoločnostiam pri implementácii a automatizácii ich predajných a marketingových stratégií. Douglas je medzinárodne uznávaný odborník na digitálnu transformáciu a MarTech a rečník. Douglas je tiež publikovaným autorom príručky Dummie a knihy obchodného vedenia.

súvisiace články

Tlačidlo späť nahor
Zavrieť

Zistený blok reklám

Martech Zone vám tento obsah môže poskytnúť bezplatne, pretože naše stránky speňažujeme prostredníctvom príjmov z reklám, pridružených odkazov a sponzorstiev. Ocenili by sme, keby ste pri prezeraní našej stránky odstránili blokovanie reklám.