5 tipov na prácu s médiami ako expertným zdrojom

Interview s verejnosťou

Televízni a tlačoví reportéri robia rozhovory s odborníkmi na všetky druhy tém, od návrhu domácej kancelárie po najlepšie spôsoby sporenia na dôchodok. Ako odborníka vo svojom odbore môžete byť vyzvaní, aby ste sa zúčastnili segmentu vysielania alebo tlačeného článku, čo môže byť skvelý spôsob, ako budovať svoju značku a zdieľať pozitívne správy o svojej spoločnosti. Tu je päť tipov na zaistenie pozitívneho a produktívneho mediálneho zážitku.

Keď médiá volajú, odpovedzte

Ak máte možnosť absolvovať pohovor v televízii alebo v tlači, upustite od všetkého, čo robíte. Ako výkonný pracovník je jednou z vašich najdôležitejších rolí zabezpečiť, aby vaša spoločnosť získala pozitívny tisk. Členovia médií môžu ľahko zavolať jednému z vašich konkurentov, takže keď sa rozhodnú vám zavolať, využite príležitosť a získajte názov svojej firmy a správu.

Reagujte včas a dajte sa k dispozícii. Ak spolupracujete a ste prístupní, môže to byť začiatok dlhého a vzájomne prospešného vzťahu. Poskytnite reportérovi svoje číslo mobilného telefónu a povedzte mu, že vás môže kedykoľvek kontaktovať.

Naplánujte si, čo chcete povedať a ako to poviete

Majte celkový plán toho, čo chcete v mediálnom rozhovore prekonať. Reportérka má svoju vlastnú agendu: chce poskytnúť svojmu publiku zaujímavý poučný článok. Máte však aj program: sprostredkovať pozitívnu správu o svojej spoločnosti. Chcete odpovedať na otázky reportéra, ale viete, ako otočiť.

Povedzme, že reportér robí segment TV v oblasti psieho wellness s užitočnými radami, ako môžu ľudia zaistiť, aby bol ich pes zdravý. Možno by mala s chovateľom psa pohovor. Chovateľ sa môže podeliť o svoje skúsenosti s udržiavaním zdravých psov a zároveň komunikovať o tom, že je úspešným chovateľom už 25 rokov a že pri výrobe zdravých a šťastných šteniat vynakladá veľa lásky a úsilia.

Vedzte, čo viete, a čo nie

Ako výkonný riaditeľ svojej spoločnosti by ste mali robiť väčšinu mediálnych rozhovorov. Chápete obraz svojej spoločnosti lepšie ako ktokoľvek iný a ste tvárou organizácie. Niekedy však vo vašej organizácii existujú ľudia, ktorí majú špecializovanejšie znalosti konkrétneho predmetu. Je dôležité mať na pamäti, že hoci môžete byť odborníkom na veľa vecí, nie ste odborníkom na všetko.

Povedzme, že vaša spoločnosť predáva výživové doplnky a vitamíny. Možno viete, ktoré z vašich produktov sú najuznávanejšie a najpredávanejšie, ale nemusíte vedieť presnú vedu o každom produkte. Ak je teda rozhovor o tom, ako konkrétny doplnok funguje, mohlo by byť najlepším riešením pohovoriť s vedeckým expertom, ktorý pracuje na danom produktovom rade. Identifikujte rôznych ľudí s rôznymi odbornými znalosťami vo vašej organizácii a pripravte ich vopred na rozhovor s médiami.

V súvislosti s tým, ak vám reportér položí otázku, na ktorú nepoznáte odpoveď, môžete si myslieť, že je to maximálna blamáž. Ale nebojte sa: Nie je nič zlé na tom, keď reportérovi poviete:

To je dobrá otázka a chcem urobiť nejaký prieskum, aby som vám získal dobrú odpoveď. Môžem sa vám dnes vrátiť?

Nehovorte:

Bez komentára

A nehádaj odpoveď. A keď sa dostanete späť k reportérovi, nezabudnite odpovedať vlastnými slovami. Napríklad nevystrihujte a neprilepujte formulácie z novinového článku alebo z webovej stránky a e-mailom ich pošlite reportérovi. Na akékoľvek otázky by ste mali odpovedať na základe svojich vlastných vedomostí - aj keď musíte vykonať prieskum, aby ste tieto vedomosti získali.

Vážte si reportéra

S novinármi sa vždy správajte s úctou. Potvrďte meno reportéra, či už v televíznom, telefonickom alebo webovom rozhovore.

  • Buďte zdvorilí a pozitívni. Povedzte veci ako „To je dobrá otázka“ a „Ďakujem, že si ma zahrnul“.
  • Aj keď si myslíte, že je otázka smiešna, nedajte reportérovi pocítiť hlúposť. Nehovor: „Prečo si sa ma to pýtal?“ Neviete, ako bude reportér schopný vziať vaše odpovede a spojiť informácie do príbehu.
  • Neodporujte reportérovi, najmä keď ste vo vysielaní. Majte na pamäti, že ak ste negatívni a drsní, príbeh sa stretne s negatívnym tónom.

A ak sa porozprávate s reportérkou, bude nabudúce hľadať inde, keď potrebuje odborníka vo vašom odbore.

Oblečte časť

Ak vás pohovorujú pred kamerou, zamyslite sa nad svojím vzhľadom. Páni, ak máte na sebe oblek, zapnite si bundu; vyzerá to profesionálnejšie. Namiesto obleku je vynikajúcou voľbou golfová košeľa s logom vašej spoločnosti. Usmievajte sa, keď hovoríte, a nebojte sa.

Samozrejme, veľa rozhovorov sa dnes deje cez Zoom alebo podobnú technológiu. Určite sa oblečte profesionálne (aspoň od pása hore) a dávajte pozor na osvetlenie a svoje pozadie. Namiesto neusporiadaného neporiadku vám príjemné a elegantné pozadie - pravdepodobne s nápadným logom vašej spoločnosti - pomôže ukázať vám a vašej spoločnosti v lepšom svetle.

Ak máte otázky týkajúce sa médií, dajte nám vedieť. Ako firma poskytujúca kompletný marketing a public relations, Marketingové práce poskytuje mediálne školenie spolu s mnohými ďalšími službami.

Čo si myslíte?

Táto stránka používa Akismet na zníženie spamu. Zistite, ako sa spracúvajú údaje vašich komentárov.