Lepší výskum, lepšie výsledky: Metodika platformy ResearchTech

Metodika marketingového prieskumu spoločnosti Delvinia

Metodicky je automatizovaná platforma na prieskum trhu a je jednou z mála globálnych aplikácií, ktorá je špeciálne vyvinutá na automatizáciu celého procesu výskumu.

Platforma umožňuje spoločnostiam ľahší a rýchlejší prístup k rozhodujúcim poznatkom o spotrebiteľoch v každej fáze procesu vývoja a marketingu produktu, aby mohli robiť lepšie obchodné rozhodnutia. Pokiaľ ide o ďalší krok, produkt Methodify bol navrhnutý tak, aby bol prispôsobiteľný, a poskytoval tak firmám spätnú väzbu od spotrebiteľov k akýmkoľvek produktom, marketingu alebo skúsenostným otázkam - dokonca aj k tým, na ktoré ešte nemysleli. 

Metodicky bola vytvorená pri opakovanom testovaní koncepcie s najväčšou bankou v Kanade. Tím Methodify sa vyrovnal s výzvou pomôcť im pri uskutočňovaní väčšieho spotrebiteľského výskumu a rýchlejšom poskytovaní kvalitnej spätnej väzby.  

Banka dnes čelila problémom spoločným pre podniky - značná časová tieseň na zmenu produktov a kampaní, menej zdrojov na prácu a veľké škrty v rozpočte. Aj keď chceli do svojho procesu častejšie zahrnúť viac informácií o zákazníkoch, vedeli aj o tradičnom koncepčnom, reklamnom a testovacom dizajne obalov, ktoré zahŕňali dlhé a zložité výskumné štúdie, ktoré môžu byť pomalé a nákladné. 

Uveďme k tomu nejaký kontext: organizácie chcú, aby dáta podporovali viac rozhodnutí, čo vytvára obrovský tlak na ich nedostatočne obsadený výskumný a analytický tím. A vieme, že rozdelenie celej záťaže organizácie na niekoľko zamestnancov je receptom na katastrofu.

To potom vedie k tomu, že marketingové tímy používajú skratky a používajú výskumné nástroje, ako sú prieskumy Facebooku, na získanie spätnej väzby od zákazníkov. Tieto techniky DIY často zahŕňajú nevedecké prieskumy verejnej mienky, ktoré podkopávajú osvedčené výskumné metódy, nerešpektujú demografické kritériá a zvyšujú riziko zaujatosti a vedúcich otázok.

Namiesto pokusu o obchádzanie metodológií vedeckého výskumu sa spoločnosť Methodify snaží pomôcť značkám zamerať svoje úsilie na zapojenie svojich zákazníkov do celého procesu vývoja a marketingu.

Cieľ Methodify:

Pri riešení týchto výziev Metodicky je navrhnutý ako platforma, ktorá:

  1. Umožňuje obchodníkom testovať skoro a často (prijatie prístupu testovania a učenia, ktorý prináša rýchle výsledky - nečaká na veľké odhalenie o mesiac neskôr);
  2. Privedie zákazníka do konverzácie v každej fáze vývoja a marketingu produktu;
  3. Dôraz kladie na výskumný proces. 

vysvetliť 1

Ako metodika dosahuje kľúčové ciele

Aby bolo možné testovať častejšie, Metodicky je postavená na agilnej filozofii. Metodika v jadre zaisťuje rýchle výsledky výskumu za efektívnu cenu. Metodiky spoločnosti poskytujú lepšiu návratnosť investícií marketingovým a nahliadacím tímom a poskytujú im priebežnú spätnú väzbu od spotrebiteľov prostredníctvom kratších 5-10-minútových prieskumov oproti tradičným 45-minútovým prieskumom, ktorých výsledky trvajú týždne.

Aby precízne zamerali proces výskumu, oni čierny škatuľka osvedčené metodiky, ktoré napísali akreditovaní vedci. Spôsob kladenia otázok, poradie, v akom sú; túto metodiku nemôže nikto zmeniť. To zaisťuje, že testovanie a algoritmy zostanú konzistentné. Značka však môže požiadať o otvorenie a zmenu metodiky a na platforme vytvoriť úplne novú metódu. K tejto novej metóde má prístup iba značka. 

Prípadová štúdia Methodify

JP Wiser Metodický marketingový výskum pre billboardy

Jedna z najpredávanejších značiek whisky v Kanade, JP Wiser's, ktorú vyrába spoločnosť Corby Spirit and Wine Limited, použila program Methodify na pomoc pri navrhovaní a zdokonaľovaní jednej z najosobnejších kampaní, aké sa kedy v alkoholovom priemysle začali - Hold it High, ktorá ľuďom umožnila masovo sa opekať .

Na začiatku plánovania kampane JP Wiser založil tím, ktorý zahŕňal agentúrnych partnerov z rôznych disciplín a - vlákno pretkané procesom plánovania kampane - ich testovaciu a optimalizačnú platformu Methodify. 

Značka chcela nakoniec inšpirovať Kanaďanov po celej krajine, aby venovali rovnaký čas a starostlivosť svojmu priateľstvu, aké dávajú svojej whisky. Za týmto účelom ich agentúrny tím navrhol myšlienku vytvoriť pre JP Wiser's prvú kampaň vytvorenú úplne používateľmi, ktorá spotrebiteľom ponúkne možnosť verejne si opekať svojich priateľov na billboardoch, v rozhlase a na sociálnych sieťach. Keďže nevedeli, aké toasty dostanú a aké kanály to najlepšie sprostredkujú, zapojili spoločnosť Methodify do testovania a optimalizácie, ktoré by zabezpečili, že kampaň bude úspešná. Kampaň bola nakoniec výsledkom použitia metódy Methodify, ktorá umožňovala častejší prenos hlasu spotrebiteľov počas celého vývoja určené pre spotrebiteľov, spotrebiteľmi.

Pretože výsledky je možné doručiť do 1–2 dní, každý partner agentúry bol schopný okamžite začleniť spätnú väzbu od spotrebiteľov do svojich plánov. Namiesto toho, aby výskum bránil tvorivému rozvoju, pôsobil skôr ako akcelerátor.

Zahŕňa testovanie trhu

  • Územný test: Testovali sme rôzne kreatívne územia, aby sme určili, ktorým smerom rezonoval cieľový trh najviac
  • Taktické testovanie vykonania: Preskúmali, ktorá taktika v rámci víťazného územia si cieľ najviac želala, a to v angličtine aj vo francúzštine. 

Pomocou agilnej platformy ako Metodicky rozhodovanie počas celého marketingového procesu poskytlo marketingovému tímu JP Wiser informácie, ktoré by inak nemuseli testovať u spotrebiteľov. Napríklad by nevyskúšali koncepčné územia pred nasadením agilnej platformy pre výskum trhu, čo sa však ukázalo ako kritické, pretože kľúčoví činitelia v Corby boli rozdelení na pôvodné prezentované územia. Pomohlo tiež uprednostniť online, offline a zážitkovú taktiku použitú v kampani na základe spätnej väzby spotrebiteľov.

Výsledkom tejto kampane a značky je silný rastový trend. Najvýznamnejšie výsledky však vyplynuli z osobných príbehov a dopadu značky na vzťahy medzi ľuďmi. Od návrhu na bilborde v Toronte po živý cezhraničný prípitok na americko-kanadské priateľstvo, ktorého sa zúčastnilo 50 ľudí na oboch stranách hranice v Detroite v Michigane a vo Windsore v Ontariu, v domovoch liehovaru JP Wisera.

Metodika diferenciácie

Existujú štyri oblasti, v ktorých sa Methodify odlišuje od konkurencie:

Existuje jasná potreba online výskumnej platformy, ktorá poskytuje rovnakú úroveň robustnosti ako vlastný zber údajov a zároveň poskytuje ľahko použiteľné rozhranie, ako mnoho dnešných riešení pre domácich majstrov. 

  1. Schopnosť prispôsobiť platformu pre spoločnosti;
  2. Ako jeden z prvých subjektov na trhu s automatizáciou stanovuje spoločnosť Methodify štandardy a inovuje budúcnosť automatizovaného prieskumu trhu;
  3. 20-ročný rodokmeň v priemysle medzi holdingovou spoločnosťou Methodify, Delvinia a AskingCanadians, jej panelom pre online zber údajov;
  4. Záväzok v oblasti výskumu a vývoja pokračovať v inováciách prostredníctvom materskej spoločnosti, Delvinia.

Ste pripravení dozvedieť sa viac?

metodizovať mobilný výskum

Zaregistrujte sa na ukážku metodiky

Čo si myslíte?

Táto stránka používa Akismet na zníženie spamu. Zistite, ako sa spracúvajú údaje vašich komentárov.