Mobilné aplikácie: Prečo stavať, čo stavať, ako to propagovať
Videli sme, ako podniky uspeli s mobilnými aplikáciami, a ďalšie podniky sa skutočne trápili. Veľkou časťou úspechu bola hodnota alebo zábava, ktorú mobilná aplikácia priniesla vedúcemu alebo zákazníkovi. Jadro väčšiny aplikácií, ktoré bojovali, bola zlá používateľská skúsenosť, príliš predajná a pre používateľa veľmi malá hodnota. Pozorovali sme tiež neuveriteľné mobilné aplikácie, ktoré boli vyvinuté, ale nikdy neboli prijaté kvôli slabému propagačnému úsiliu.
Vývoj mobilných aplikácií neustále klesá, pretože čoraz viac spoločností efektívne buduje rámce a platformy mobilných aplikácií. To v skutočnosti predstavuje pre priemysel veľa problémov, pretože teraz všetci vydávajú aplikácie. Problém je v tom, že na testovanie používateľov, používateľské skúsenosti a propagáciu sa nevynaložilo dosť peňazí ... čo skutočne robí alebo zlomí úspech mobilnej aplikácie.
Stále je to podnik, do ktorého sa oplatí investovať, musíte si len nájsť tých správnych partnerov. Mobilné aplikácie môžu zvýšiť vernosť podnikania a zvýšiť predaj. Ako príklad sme vytvorili jednoduchú konverznú aplikáciu pre chemickú spoločnosť, ktorá pomohla jej klientom vykonať presné výpočty konverzií bez toho, aby sa museli vracať späť na svoju pracovnú plochu. A samozrejme, aplikácia mala funkciu click-to-call, ktorá im umožňovala zavolať nášho klienta o pomoc alebo vykonať objednávku.
18% z 500 najlepších maloobchodníkov vo Veľkej Británii a viac ako 50% v USA ponúka zákazníkom transakčnú aplikáciu. Keďže polovica používateľov mobilných telefónov sa pri rozhodovaní o nákupe obracia na aplikácie, musia si značky venovať čas štúdiu potrieb spotrebiteľov a vytváraniu aplikácií, ktoré priamo zodpovedajú potrebám zákazníkov. Pred spustením ďalšej veľkej aplikácie si však musíte uvedomiť niekoľko dôležitých bodov.
Kľúčové informácie z najnovšej infografiky služby Usablenet:
- Tretina používateľov mobilných aplikácií aplikácie odinštaluje, pretože stratili záujem
- 30% používateľov mobilných aplikácií by aplikáciu znova použilo, ak by poskytovali zľavu
- 2/3 používateľov mobilných médií na celom svete považuje transparentnosť za veľmi dôležitú
- 54% mileniálov na celom svete tvrdí, že zlé mobilné skúsenosti by znížili pravdepodobnosť, že budú používať ďalšie produkty firmy.
Prečítajte si viac informácií o navrhovaní optimálnej stratégie mobilných aplikácií na webe Usablenet zadarmo Sprievodca mobilnými aplikáciami.