Mobilný marketing: urobte to osobným

Depositphotos 11585090 s

Hipcricket Online prieskum z roku 2014, Postoje spotrebiteľov k mobilnému marketingu, sa uskutočnilo v apríli 2014 a bolo zameraných na 1,202 6 dospelých v USA. Prieskum ukázal, že Obchodníci si už osvojujú mobilné zariadenia a zákazníci na ne reagujú. Dve tretiny respondentov uviedli, že za posledných XNUMX mesiacov dostali textovú správu od značky, a takmer polovica spotrebiteľov považovala textovú správu za užitočnú.

Obchodníkom však chýba značka, pokiaľ ide o zasielanie relevantných a personalizovaných správ, čo frustruje spotrebiteľov:

  • 52% uviedlo, že správa sa cítila obťažujúci alebo spamujúci.
  • 46% uviedlo, že správa nebola ich záujmov.
  • 33% uviedlo správu neponúkol žiadnu hodnotu.
  • 41% uviedlo, že bude zdieľať viac informácií so značkami, ak dostanú stimul príslušné ponuky alebo kupóny.

Značkám existuje obrovský priestor pre rast, aby si vytvorili zmysluplné a trvalé spojenie so svojimi zákazníkmi. Tento výskum naznačuje, že spotrebitelia aktívne zapájajú značky prostredníctvom mobilného marketingu, čo je povzbudivé. Značky však musia uskutočňovať relevantné a personalizované kampane, inak im bude chýbať rastúci podiel na trhu. Doug Stovall, Hipkriket COO

mobilný marketing-osobná-infografika

Čo si myslíte?

Táto stránka používa Akismet na zníženie spamu. Zistite, ako sa spracúvajú údaje vašich komentárov.