všimol som si tento tweet z Chuck Gose včera a odkazoval na článok na webe New York Times s názvom „E-mail: Stlačte Odstrániť. “ Všetci tak často vidíme tieto typy článkov, ktoré volajú „e-mail je mŕtvy!“ a navrhnúť, aby sme sa pozreli na zvyky mladšej generácie a zistili, ako budeme komunikovať v budúcnosti. Chuck si myslel, že je to únavné, a uviedol, že e-mail nezanikne a ja s tým radšej súhlasím.
Dôvod, prečo nesúhlasím so Sheryl Sandbergovou (FacebookHlavný prevádzkový riaditeľ uvedený v článku) je ten, že sa zdá, že nikto nehovorí o tom, ako sa s pribúdajúcim vekom menia komunikačné návyky. Typický argument za „e-mailom je mŕtvy!“ Veľkou výhodou je, že mladšia generácia nepoužíva e-mail, pretože je namiesto toho na Facebooku. Aj keď to môže byť pravda, poďme rýchlo o 5 rokov dopredu. Momentálne ten 17-ročný mladík pravdepodobne nie je na e-maile rovnako ako Facebook. Čo sa však stane, keď tej istej osobe má teraz 22 a hľadá si prácu po ukončení vysokej školy? Ako bude komunikovať s potenciálnymi zamestnávateľmi? Pravdepodobne e-mail. Čo je jednou z prvých vecí, ktoré získa pri zamestnaní? Pravdepodobne firemný e-mailový účet.
Zabúdame tiež na to, ako pevne je e-mail stále integrovaný do procesu overovania na rôznych webových stránkach. Ako sa prihlásite na Facebook? Pomocou svojho e-mailového účtu. Mnoho webových stránok používa ako používateľské meno e-mail a všetky na registráciu vyžadujú e-mailovú adresu. E-mail je stále univerzálnou schránkou doručenej pošty pre mnoho ľudí a zostane ním.
Bude budúca generácia komunikovať inak ako dnešní profesionáli? Absolútne. Prestanú používať e-mail a budú obchodovať cez Facebook? Pochybujem. E-mail je stále rýchla, efektívna a osvedčená technológia. Veľké firmy zaoberajúce sa e-mailovým marketingom, ako napríklad Indy's Presný cieľ vedieť to a vidno fantastické výsledky z využívania e-mailov ako marketingového média. O SpinWeb, náš vlastný e-mailový spravodaj je významnou súčasťou našej komunikačnej stratégie.
Prestaňme skákať po „e-maile je mŕtvy!“ rozbehnutý vlak a namiesto toho sa naučiť lepšie spôsoby, ako ho efektívne využívať. Budem rád, keď sa dozviete nižšie.
Iróniou tu je, že Facebook je v súčasnosti pravdepodobne jedným z najväčších odosielateľov e-mailov na našej planéte. Využívajú e-mail na zabezpečenie návratu ľudí na svoju platformu. Tiež som počul dunenie, že Facebook umožní integráciu POP a SMTP s ich platformou, aby ľudia mohli používať schránku doručenej pošty na Facebooku. Hádam, e-mailové adresy @ facebook.com čoskoro prídu.
Ste stopercentne presní aj po stránke správania. Môj syn nikdy nepoužíval e-mail, kým sa nedostal na vysokú školu, teraz je to jeho primárne „profesionálne“ médium. Jeho práca, výskum a profesori komunikujú prostredníctvom e-mailu.
Články a autori, ako je ten, na ktorého som odkazoval, žijú v malom spoločenskom svete a zabúdajú, ako sa firmy stále veľmi spoliehajú na e-mail. Nikam to nejde. Teraz sa znížil objem osobného e-mailového prenosu kvôli Facebooku, Twitteru, textovým správam atď.? Určite.
Ale nie je mŕtvy. Hlúpy.