Ak obchodujete alebo marketingujete, získajte občerstvenie hneď teraz!
Stáva sa to každý týždeň. Dostanem e-mail od predajcu alebo potenciálneho zákazníka a dohodneme si rande na rozhovor. Pozriem si ich stránku a uvidím, či sa to hodí alebo nie. Dokonca by som sa s nimi mohol spojiť LinkedIn aby ste sa o nich dozvedeli niečo viac. Dátum je nastavený, pozvánka do kalendára je prijatá a idem ďalej.
Prejde pár týždňov a s osobou sa objaví upozornenie. Nespoznávam meno, tak sa pozerám na doménu, z ktorej je ich e-mailová adresa. Ak mám šťastie, je to ich spoločnosť. Ak nie, som v háji. Pozerám sa na ich stránku a vŕta mi to v pamäti a teraz zisťujem, kto boli a čo chceli. Ak budem mať šťastie.
Nemám dobrú pamäť (je to veda!), takže potrebujem takéto stopy. Niekedy si zapisujem poznámky do Evernote, niekedy do udalosti v kalendári, inokedy verím, že si to zapamätám... ale nie. V zriedkavých prípadoch ide osoba do mojej kancelárie a ja nemám potuchy, kto je alebo prečo tam sú, tak hrám do tanca... spýtam sa ich, na čom pracujú, ako sa veci majú, atď... čokoľvek skús mi oživiť pamäť.
Konečne je tu liek! osviežiť je mobilná a webová aplikácia, ktorá vám umožňuje vyhľadať niekoho a zobraziť jeho profil a akúkoľvek komunikáciu, ktorú ste s ním mohli mať – či už prostredníctvom e-mailu alebo sociálnych sietí.
Najlepšie zo všetkého je, že aplikácia prichádza aj s predbežnými a postovými upozorneniami. Máte stretnutie o 15 minút? Dostanete poznámku, ktorá vám povie, kto to je, o čom ste sa s nimi naposledy rozprávali, a dokonca vám umožňuje robiť si o nich poznámky. Je to vedomostná základňa pre ľudí ako som ja, ktorí si ťažko pamätajú niekoho iného ako svojho psa (Gambino).
To je fantastické. Je to krásne. Funguje to. Zaregistrujte sa teraz a môžete prepojiť svoje e-mailové účty, sociálne účty a dokonca aj Evernote.
Nabudúce, keď si so mnou naplánujete stretnutie, budem vyzerať oveľa menej zahanbene!
Aktualizácia: Spustenie aktualizácie pre Salesforce!
Je skvelé vidieť, že Refresh integroval svoje riešenie priamo do Salesforce, fantastického nástroja pre predajcov na prístup k informáciám o ich potenciálnych zákazníkoch, partneroch a zákazníkoch.