Elektronický obchod a maloobchodMarketingové a predajné videáMartech Zone aplikácieSociálne médiá a influencer marketing

Aplikácia: Vypočítajte, ako môžu online recenzie ovplyvniť váš predaj

Táto kalkulačka poskytuje predpokladané zvýšenie alebo zníženie predaja na základe počtu pozitívnych recenzií, negatívnych recenzií a vyriešených recenzií, ktoré má vaša spoločnosť online.

Ako online recenzie ovplyvnia váš predaj

Ako online recenzie ovplyvnia váš predaj

Vyplňte všetky svoje nastavenia. Keď odošlete formulár, zobrazí sa vaša predpokladaná zmena v predaji.

Vaše údaje a e-mailová adresa sa neukladajú.
Začať odznova

Ak to čítate prostredníctvom protokolu RSS alebo e-mailu, kliknite na tento web a použite tento nástroj:

Vypočítajte svoj predpokladaný predaj ovplyvnený online recenziami

Informácie o tom, ako bol vzorec vyvinutý, nájdete nižšie:

Vzorec pre predpokladaný zvýšený predaj z online recenzií

TrustPilot je B2B platforma na online preskúmanie na zaznamenávanie a zdieľanie verejných recenzií vašich zákazníkov online. Trustpilot zistil, že testovanie ich klientov ukazuje zvýšenie konverzných pomerov až o 60%. V skutočnosti prostredníctvom analýzy viac ako 2,000 XNUMX klientov matematik vyvinul skutočný vzorec na výpočet potenciálneho zvýšenia predaja spojeného s pozitívnymi, negatívnymi a negatívnymi recenziami, ktoré boli opravené.

Trustpilot chcel preskúmať, aký vplyv mali recenzie na predaj, preto uzavrel partnerstvo s renomovanými Matematik z Cambridgeskej univerzity, William Hartston, vytvoriť vzorec na výpočet ekonomického vplyvu online recenzií na podniky v Spojenom kráľovstve. Vzorec je nasledovný:

V=7.9\left(\begin{array}{c}0.62P-.17N^2+0.15R\end{array}\right)

kde:

  • V = Percentuálne zvýšenie výnosov pre vaše podnikanie v dôsledku online recenzií
  • P = Počet pozitívnych recenzií
  • N = Počet negatívnych recenzií
  • R = Počet uspokojivo vyriešených negatívnych recenzií

Vernosť zákazníkov a recenzie

Vernosť zákazníkom je nevyhnutnou súčasťou prakticky každého marketingového plánu, ale bez vašich koncových používateľov zdieľaných online, aby potenciálni zákazníci mohli skúmať a kontaktovať sa priamo so zákazníkmi, váš vernostný plán nie je dokončený. Využitie platformy na automatizáciu zhromažďovania, publikovania a propagácie recenzií zákazníkov je pre podniky predávajúce online nevyhnutné.

Je čas, aby sa značky prestali báť online recenzií a začali chápať silu čestnej spätnej väzby od zákazníkov. Vďaka online recenziám sa zákazníci cítia ocenení a vypočutí a firmy vidia hmatateľné, zreteľné rozdiely v NI, výnosoch, udržaní zákazníka a miere prekliknutia. Ak sa tým zatiaľ vaša firma nezaoberala, teraz je ten správny čas.

Jan Vels Jensen, CMO spoločnosti Trustpilot

Online recenzie zvyšujú prenos, predaj, veľkosť košíka a znižujú opúšťanie košíka.

Stiahnite si kritickú úlohu recenzií v internetovom dôvere

Douglas Karr

Douglas Karr je CMO OpenINSIGHTS a zakladateľ spoločnosti Martech Zone. Douglas pomohol desiatkam úspešných startupov MarTech, asistoval pri due diligence v hodnote viac ako 5 miliárd dolárov v akvizíciách a investíciách Martech a naďalej pomáha spoločnostiam pri implementácii a automatizácii ich predajných a marketingových stratégií. Douglas je medzinárodne uznávaný odborník na digitálnu transformáciu a MarTech a rečník. Douglas je tiež publikovaným autorom príručky Dummie a knihy obchodného vedenia.

súvisiace články

Tlačidlo späť nahor
Zavrieť

Zistený blok reklám

Martech Zone vám tento obsah môže poskytnúť bezplatne, pretože naše stránky speňažujeme prostredníctvom príjmov z reklám, pridružených odkazov a sponzorstiev. Ocenili by sme, keby ste pri prezeraní našej stránky odstránili blokovanie reklám.