Prečo ľudia píšu online recenzie?

online recenzie

Ak si myslíte, že online recenzie nie sú veľkým problémom ... stačí sa pozrieť na nášho klienta Angie's List, ktorý je teraz verejnou spoločnosťou a je založený výlučne na rozsiahlej a kvalitnej databáze dôveryhodné recenzie. A skutočnosť, že neumožňujú anonymné recenzie alebo recenzie neplatiacich členov, udržuje trollov a podvodníkov v neuveriteľnom zážitku. Ich zákazníci ich milujú ... jednoducho sa ich opýtajte.

V poslednej dobe sa zdá, že čoraz viac spotrebiteľov prúdi na webové stránky, fóra a aplikácie s recenziami online, aby sa podelili o svoje názory na poskytované služby. Ale ako sa ukázalo, nie každého vedú čisto body alebo freebies.

Ak ste spoločnosť, najmä miestna, a nesledujete svoju reputáciu online pomocou recenzií - môže to veľa vysvetliť. Ak máte problematické recenzie, stiahnu váš predaj nadol. Spotrebitelia milujú recenzie a používajú ich pri rozhodovaní o nákupe každý deň. Váš recenzie nemusia byť dokonalé, musia však byť dôveryhodné a dobre napísané. Ak máte nejaké drsné, ktoré nereprezentujú dobre vaše produkty alebo služby, budete pravdepodobne chcieť pracovať od ich zákazníkov, ktorí vás majú radi.

Tu je niekoľko skvelých štatistík infografika z Demandforce na recenziách:
Recenzie o nezištných dôvodoch Demandforce 6.11.12

Jeden komentár

  1. 1

    Online recenzie sú spoľahlivým spôsobom, ako vrátiť spoločnosti späť k dverám a znovu preskúmať ich marketingové stratégie. Zistite, čo funguje, a čo nie. Myslím, že ľudí láka písať online recenzie, pretože radi zdieľame všetko dobré, s čím sme sa práve stretli, alebo jednoducho chceme ostatných vopred varovať, ak je niečo zlé. Vždy to ide späť s ľudskou potrebou spojiť sa a zdieľať.

Čo si myslíte?

Táto stránka používa Akismet na zníženie spamu. Zistite, ako sa spracúvajú údaje vašich komentárov.