8 dôvodov, prečo stratégia platby za kliknutie zlyháva

marketing za platbu za kliknutie

Tento mesiac Edge of the Web Radio, prechádzame stratégiami platby za kliknutie, diskutujeme o prípadoch použitia a poskytujeme množstvo štatistík a informácií. Obchodníci uznávajú neuveriteľnú hodnotu, ktorú môže marketing s platbami za kliknutia dosiahnuť pri budovaní povedomia, keď nemáte oprávnenie na vyhľadávanie, získavaní potenciálnych zákazníkov a získavaní relevantného publika, ktoré je pripravené uskutočniť ďalší nákup.

To znamená, že spoločnou odpoveďou, ktorú počujeme medzi skeptikmi PPC, je:

Och, vyskúšali sme PPC a nefungovalo to.

Potom sa zúžime v zameraní na to, čo definícia Snažil je a naďalej hľadá chyby v stratégiách, ktoré boli nasadené. Budem úprimný v tom, že som nevidel jediného klienta, ktorý by zlyhal pri využívaní platby za kliknutie, keď sú kampane monitorované, dobre vykonávané, testované a vykazované presne. Tu sú dôvody, prečo sme videli zlyhanie PPC:

  • Záväzok - Zákazníci chcú otestovať vody pomocou PPC, ale nechcú ísť úplne v ústrety. Možno chcú iba vyplatiť kupón v hodnote 100 dolárov, ktorý dostali poštou. Počiatočný rozpočet je v každom prípade taký malý, že nestačí na otestovanie dostatočného počtu kombinácií kľúčových slov, vylúčenie nerelevantných výrazov a získanie dostatočného počtu potenciálnych zákazníkov na vygenerovanie pocitu, či sa zlepšuje skóre ich kvality a aké stratégie kľúčových slov treba použiť. Vaša počiatočná investícia musí byť exponenciálne vyššia ako vaše mesačné očakávané výdavky na PPC, aby sa mohli testovať, merať, zlepšovať a stanovovať očakávania týkajúce sa vašich nákladov na potenciálneho zákazníka, kvality potenciálneho zákazníka a hodnoty konverzie. PPC nie je samostatná kampaň alebo projekt, je to proces, ktorý sa dá časom vylepšiť a vyžaduje riadenie kvalifikovaným personálom.
  • Žiadne vstupné stránky - Keď kliknem na reklamu PPC a tá ma privedie na domovskú stránku, okamžite prevrátim očami. Vaša domovská stránka je mapou vášho obsahu, ale keď som vykonal moje vyhľadávanie, poskytol som vám kľúčové slová s tým, čo som hľadal. Mali by ste mať desiatky, ak nie stovky vstupných stránok, ktoré sú tematicky zamerané na kľúčové slová, na ktoré zacieľujete!
  • Možnosti prevodu - Nie každý chce nakupovať kliknutím na reklamu PPC. Niektoré sú na začiatku svojho rozhodovacieho procesu a chcú sa venovať výskumu. Poskytovanie možností prihlásenia na odber, stiahnutia dokumentácie, registrácie na demonštráciu alebo ďalších možností sú všetky konverzie, ktoré môžu z hľadaného používateľa prilákať zaujatejšieho návštevníka. A pretože sa neprihlásili, neznamená to, že sa nechystajú, takže musíte sledovať ďalšie aktivity, ktoré vedú ku konverziám. Viete, koľko z vašich zákazníkov začalo so sťahovaním bielej knihy? Alebo e-mailový odber? Zistite, aby ste mohli niektoré z týchto ponúk urobiť vo svojich PPC kampaniach.
  • Slabé sledovanie kampaní - Vždy ma prekvapí, keď majú spoločnosti jednu vstupnú stránku, ktorá je otvorená pre organickú aj platenú návštevnosť, ale nemajú žiadne sledovanie kampaní, ktoré by ich odlišovalo v ich analytika. Inými slovami, PPC mohla byť vynikajúcou stratégiou - pri pohľade na ňu jednoducho nerozoznajú analytika. Požiadajte agentúru, ktorá vám pomôže nakonfigurovať váš analytika správne, aby ste mohli presne zmerať úspešnosť svojich kampaní.
  • Žiadne sledovanie telefónu - Každý podnik by mal mať Sledovanie hovorov integrované do služby Analytics na ich stránke. Keď bude svet mobilný, čoraz viac ľudí preskočí sledovanie videa alebo čítanie bielej knihy a jednoducho vytočí telefónne číslo. Máme klientov, ktorí mylne segmentujú svoje marketingové úsilie a všetky telefónne hovory pripisujú tradičným médiám, ako je televízia a rozhlas. Zatiaľ čo tieto segmenty DO uskutočňujú hovory, vieme, že ich kampane s platenými kliknutiami si tiež zaslúžia uznanie za veľkú časť ich telefónneho prenosu, ale nemôžeme ich merať, kým neinvestujú do riešenia.
  • Žiadne testovanie - Nalepenie cieľovej stránky jednoducho nestačí. Farba tlačidla alebo dokonca smer očí osoby na fotografii z fotobanky môžu mať vplyv na konverzný pomer vstupnej stránky. Testovanie cieľovej stránky je kritickým prvkom každej kampane s platbou za kliknutie. Mali by ste testovať všetky prvky, aby ste optimalizovali MP a celkovú návratnosť investícií svojich platených kampaní.
  • Slabý obsah - Skóre kvality tiež zahŕňa kvalitu obsahu na vašej vstupnej stránke a na konverzie má absolútny vplyv kvalita informácií na vašom webe. Niekoľko odrážok to neškrtne. Videá, referencie, prípady použitia, podporné údaje, logá klientov, fotografie zamestnancov ... váš obsah musí byť dostatočne pútavý, aby návštevník uveril, že pri vyplnení vášho formulára môže získať potrebné informácie.
  • Nedostatok cieľov - Nedávno sme mali vyhliadku a boli sme skutočne šťastní, že si stanovil ciele - chcel, aby jeho kampane s plateným vyhľadávaním boli návratné v pomere 7: 1. Pochopenie cieľa, konverzného pomeru a priemerného času na konverziu pomôže vašej agentúre PPC porozumieť typu dopytu, ktorý musí generovať, peniazom, ktoré by mali minúť na jedného potenciálneho zákazníka, a dĺžke času, ktorý budú potrební na konverziu. Budú môcť zodpovedajúcim spôsobom upraviť vašu kampaň a pomôcť vám určiť rozpočet na úspech.

Ďakujem Erin Stratégie stránok za diskusiu o niektorých z týchto tipov - nezabudnite sa naladiť Edge of the Web Radio a počúvajte nás na stránkach Stitcher, BlogTalkRadio, iTunes, MarketingPodcasty alebo ktorýkoľvek z ďalších distribučných kanálov podcastov!

Čo si myslíte?

Táto stránka používa Akismet na zníženie spamu. Zistite, ako sa spracúvajú údaje vašich komentárov.