Údaje poukazujú na prekvapivého komerčného víťaza Super Bowlu

perscio touchdown

Najúčinnejšie reklamy na Super Bowl nemusia byť tie, ktoré si myslíte. Zatiaľ čo naša schopnosť zhromažďovať údaje rastie, naša schopnosť porozumieť údajom sa stále vyrovnáva. O Perscio, náš tím dátových vedcov vykonal hlbšiu analýzu aktivity na Twitteri počas Super Bowlu a zistil, že najpopulárnejšie reklamy nie sú nevyhnutne tie, ktoré dosahujú najlepšie výsledky. Na konci tohto článku je tiež interaktívne zobrazenie našich údajov!

Naša hypotéza

Negatívne emočné reakcie vedú k väčšiemu objemu, ale pozitívne emócie generujú väčšie zapojenie.

Väčšina ľudí je už teraz oboznámená s notoricky známou reklamou Nationwide, kde na konci zabijú dieťa. Toto šokujúce a dosť zvláštne rozhodnutie viedlo k obrovskému výbuchu reakcií na sociálnych sieťach. Vydalo už niekoľko marketingových spoločností väčšina tweetovala výsledky, ktoré ukazujú Nationwide ako víťaza, ale boli sme skeptickí.

Naše myslenie je také, že aj keď negatívna reakcia vedie k mnohým tweetom, pravdepodobne to nie je druh aktivity, aký Nationwide skutočne chce. Nakoniec to bol pravdepodobne Microsoft vyhral sociálne médiá počas Super Bowlu.

Ako štúdia prebiehala

  • Najskôr ich bolo viac ako 28.4 milióna globálnych tweetov počas hry. Naše servery ingest zachytili asi 9 miliónov z nich pre túto štúdiu. Myslíme si, že je to celkom dobrá veľkosť vzorky, asi 32%.
  • و Perscio Štúdia sa líši od ostatných v tom, že vzorkujeme VŠETKY tweety, nielen tie, ktoré sú spojené s účtami inzerentov. To znamená, že máme viac informácií ako to, čo môžete získať z rozhrania Twitter API.
  • Údaje z tweetov sme načítali dvoma spôsobmi, pričom sme použili oba prirodzený jazyk aj priame @ oficiálne zmienky o Twitteri. Napríklad porovnanie všetkých tweetov s McDonald uzavreté vo všetkých formách (bez použitia veľkých písmen alebo množného čísla) a @McDonalds.
  • Všetky tweety sme prebehli cez niečo známe ako analýza sentimentu ktorý pomocou algoritmov určuje, či je tweet pozitívny alebo negatívny (polarita), ako aj faktický alebo názorový (subjektivita).
  • Zostavili sme najviac _____ zoznam pre väčšina tweetovala, najviac dojmova najpriemernejšie dojmy.
  • Pod každým väčšina položka, uviedli sme prvých 10 retweetov, aby sme mohli vizuálne potvrdiť, aký prenos mala každá položka.

Nespracované čísla - značky podľa objemu

Príloha A - Zobrazenie väčšiny tweetov v prirodzenom jazyku

Príloha A - Zobrazenie väčšiny tweetov v „prirodzenom jazyku“

Na ukážke A si najskôr chceme uvedomiť, že McDonalds vyhral na čistom objeme. Naši vedci v oblasti údajov však poznamenali, že pri vstupe do Super Bowlu mal McDonalds už skutočne veľkú premávku.

Takže pri prispôsobení základnej línii prenosu pred hrami možno Nationwide počítať ako víťaza objemu z ich reklamy.

Tiež na výstave A môžete vidieť, že blízko k Nationwide sú Skittles, Pepsi a Doritos. Spoločnosť Microsoft je v skutočnosti ďalej na zozname, takže by vás v tomto okamihu mohlo zaujímať; prečo by sme si mysleli, že Microsoft vyhral? Je to preto, že existuje VEĽKÝ rozdiel medzi spôsobom, akým ľudia hovoria, a spôsobom, akým fungujú sociálne médiá.

Zasnúbenie vs.

Aby firma mohla z tweetu urobiť niečo hmatateľné, musí existovať nejaká akcia. Pre Twitter sú najočividnejšie kroky:

  • Retweetujte niečo
  • Postupujte podľa firemného účtu
  • Kliknite na odkaz v tweete

Pozreli sme sa teda znova na údaje, aby sme zistili, kto získal najviac akcie z ich objemu Twitteru a 5 najlepších sú:

Takže tu vidíte, že spoločnosť Microsoft už v súčasnosti dosahuje lepšie výsledky ako Nationwide, keď dosahuje skutočne maximum. Vizuálne sme skontrolovali aj najvyššie adresy URL v streamoch Twitteru a Microsoft má najviac odkazov smerujúcich späť na ich vlastné domény. Ale čo sentiment? Kto získa najviac lásky na Twitteri?

Pozitívny vs. negatívny sentiment

V ukážke B - Účty a najlepšie vyhľadávania v prirodzenom jazyku sú mapované podľa polarity (pozitívnej alebo negatívnej) a subjektivity (skutočnosti alebo názoru).


V ukážke B - Účty a najlepšie vyhľadávania v prirodzenom jazyku sú mapované podľa polarity (pozitívnej alebo negatívnej) a subjektivity (skutočnosti alebo názoru).

Na ukážke B môžete vidieť všetky naše @ účty a špičkové vyhľadávania v prirodzenom jazyku mapované podľa polarity (pozitívnej alebo negatívnej) a subjektivity (faktu alebo názoru). Najpozitívnejšie značky boli @skechersusa, @ bmwa @wix. Naše najnegatívnejšie značky boli victorias tajomstvo, t-mobile, a žiadne prekvapenie celoštátnej. Takže môžete jasne vidieť, že väčšina prenosu pre celú republiku bola negatívna.

Pre vysoký objem boli spoločnosti McDonalds a Microsoft na vrchole rebríčka. To znamená, že nedosahujú iba veľkú premávku, ale konverzácia je väčšinou pozitívna.

Wrap-Up

Ak to teda všetko spočítate, Microsoft je jediný najlepší uchádzač dobré výsledky vo všetkých troch metrikách: objem, angažovanosť a sentiment.

Samozrejme, a chceme, aby to bolo jasné, myslíme si, že Microsoft vyhral komerčnú súťaž Super Bowl; Zdá sa, že McDonalds neustále vyhráva sociálne médiá.

Upozornenia a maličkosti

  • Aj keď sme vytiahli veľa tweetov, neboli to VŠETKY. Niektoré z týchto údajov by sa mohli zmeniť, keby sme sa pozerali na 100%.
  • Ostatné zdroje umiestnili Budweiser na prvé miesto v zozname a my jednoducho nenájdeme dôvod. Nevieme, prečo bol nesúlad, ale chceli sme ho uznať.
  • Naša základná línia pre McDonalds nie je zapracovaná do našich vizuálov, pretože sme nemali základné úrovne pre všetkých. McDonalds jednoducho ukázal príliš veľký zjavný rozruch vstupujúci do hry, ktorý sme museli zohľadniť v našich záveroch.
  • @merbenz a @pozorovatelia nadváhy mali najspojenejšie publikum so svojimi tweetmi, ktorí videli najviac zobrazení na tweet.
  • Nezachytili sme #LikeAGirl čo bol populárny hashtag (náš zlý). Iné štúdie však ukazujú, že stále nedosahoval objem, ktorý by ovplyvnil naše výsledky.

O spoločnosti Perscio

Perscio je váš obchodný partner zameraný na vytváranie Big Data príležitostí. Naše jedinečné odborné znalosti nám umožňujú prekonať priepasť medzi technickým svetom veľkých dát a praktickými aspektmi obchodnej stratégie. Spolupracujeme s vami na definovaní stratégie, výbere produktov, implementácii riešení a budovaní organizačnej kompetencie na analýzu a vizualizáciu údajov. Zistite viac a stiahnite si náš dokument, Existuje veľký svet dát.

Čo si myslíte?

Táto stránka používa Akismet na zníženie spamu. Zistite, ako sa spracúvajú údaje vašich komentárov.