Content MarketingCRM a dátové platformyEmail Marketing & AutomatizáciaEvent marketingMarketingová infografikaVyhľadávací marketingSociálne médiá a influencer marketing

Čo je Just-in-Time Marketing (JITM) a prečo si ho marketingoví pracovníci osvojujú?

Keď som pracoval v novinárskom priemysle, just-in-time výroba bol dosť populárny. Čiastočné ocenenie bolo, že minimalizujete financovanie spojené so skladom a skladovaním a oveľa tvrdšie sa budete pripravovať na dopyt. Dáta boli podstatným aspektom, ktorý zaisťoval, že nám nikdy nedôjde inventár, ktorý sme potrebovali, a zároveň sme schopní byť flexibilní a uspokojiť požiadavky našich zákazníkov.

Pretože bohaté údaje o zákazníkoch sú v marketingu oveľa dostupnejšie, môžu spoločnosti prevádzkovať svoj marketing s rovnakou presnosťou. Prečo rozvíjať ročný kalendár obsahu, ktorý môže byť za pár mesiacov mimo dosah? Agilný marketing úsilie poskytuje príležitosť byť flexibilný, ale stále zaisťuje nasadenie dlhodobých marketingových stratégií a dosiahnutie cieľov.

Čo je Just In Time Marketing?

Just-in-time marketing je zameraný na vytváranie iba marketingového obsahu, ktorý je potrebný, ak je to potrebné, a na jeho prispôsobenie potrebám zainteresovaných spotrebiteľov, presne keď sú v nákupnej nálade. Naproti tomu sú stratégie masového marketingu zamerané na vytváranie rozsiahleho obsahu zameraného na oslovenie čo najširšieho publika. Podľa prieskumu sa ukazuje, že táto stratégia je čoraz menej úspešná, pretože SOT uviedli, že iba 20 percent zvyčajne oslovených zákazníkov má záujem o propagovaný produkt alebo si ho môže kúpiť. Accenture Interactive

Spoločnosť Accenture Interactive identifikovala 38% spoločností ako marketingových pracovníkov typu just-in-time, ktoré zvýšili svoje ročné príjmy o viac ako 25% v porovnaní s iba 12% ich kolegov. Predbiehajú tiež nasledujúce možnosti:

  • Vedomie plytvania - 82% uvádza veľké úsilie na minimalizáciu neefektívnosti #marketingu
  • Flexibilita marketingu v pravý čas - 57% je veľmi spokojných so schopnosťou zdieľať správne správy so spotrebiteľmi v pravý čas
  • Schopnosť generovať prehľad o zákazníkoch - 87% má zamestnancov so špecializovanými analytickými schopnosťami na vývoj použiteľných informácií o zákazníkoch
  • Vyššia digitálna integrácia - Spoločnosti zaoberajúce sa marketingom just-in-time neizolujú úsilie v oblasti digitálneho marketingu od zvyšku svojej marketingovej organizácie, pretože 58% z nich označilo svoje digitálne a tradičné #marketingové iniciatívy za veľmi vysoko integrované.
  • Sloboda s technológiou - 58% uvádza úplnú nezávislosť, pokiaľ ide o rozhodovanie o investíciách do IT - čo naznačuje, že vzťah CIO-CMO sa zvýšil v spolupráci s marketingovými spoločnosťami just-in-time.

Marketing just-in-time ako vyplýva z tohto interaktívneho výskumu Accenture, stáva sa bežnejšou praxou.

Prijatím postupov just-in-time sme svedkami toho, ako popredné marketingové organizácie odomykajú hodnotu, ktorá bola predtým zachytená alebo nedosiahnuteľná. Táto hodnota vyplýva predovšetkým zo schopnosti obchodníkov just-in-time zaujať zákazníka v presnom okamihu potreby a z predchádzania plytvaniu. Paul Nunes, výkonný riaditeľ, Accenture Institute for High Performance.

Accenture

Kľúčové kroky na ceste k marketingu just-in-time

Marketingové organizácie, ktoré sa chcú transformovať na práve včas organizácie by mali zvážiť tieto odporúčania:

  • Optimalizujte operácie. Zostriť operácie a vyškoliť ľudí, aby vykonali rýchlo; reagovať inteligentnejšie a dôvtipnejšie; zbierať postrehy a meniť ich za dni alebo týždne, nie mesiace. Dajte talent a rozhodnutia bližšie k prvej línii, agregujte poznatky a konajte podľa nich. Optimalizujte svoju štruktúru riadenia a uistite sa, že viete, kto je zodpovedný a zodpovedný za každé rozhodnutie. Ak je to možné, vylúčte kroky procesu a odovzdávania.
  • Staňte sa efektívnym „poslucháčom“. Vypočujte si prostredníctvom sociálnych médií príkazy, aby ste mohli okamžite konať, a stanete sa pohodlnejším pri používaní neštruktúrovaných údajov na rozhodovanie na základe kombinácie poznatkov a inštinktov založených na dátach.
  • Riešte popredné ukazovatele nielen pre masy. Nastaviť jednotku analýzy pri jednotlivých interakciách spolu so širokým prístupom ku kampani ako prostriedku na dosiahnutie celkovej kvality medzi interakciami so zákazníkmi. Nie je potrebné len dnes oslovovať masy, ale brať ohľad aj na tých, ktorí predpovedajú, aká bude norma v budúcnosti.
Just-In-Time marketingové organizácie

Douglas Karr

Douglas Karr je CMO OpenINSIGHTS a zakladateľ spoločnosti Martech Zone. Douglas pomohol desiatkam úspešných startupov MarTech, asistoval pri due diligence v hodnote viac ako 5 miliárd dolárov v akvizíciách a investíciách Martech a naďalej pomáha spoločnostiam pri implementácii a automatizácii ich predajných a marketingových stratégií. Douglas je medzinárodne uznávaný odborník na digitálnu transformáciu a MarTech a rečník. Douglas je tiež publikovaným autorom príručky Dummie a knihy obchodného vedenia.

súvisiace články

Tlačidlo späť nahor
Zavrieť

Zistený blok reklám

Martech Zone vám tento obsah môže poskytnúť bezplatne, pretože naše stránky speňažujeme prostredníctvom príjmov z reklám, pridružených odkazov a sponzorstiev. Ocenili by sme, keby ste pri prezeraní našej stránky odstránili blokovanie reklám.