Kanál prichádzajúcich hovorov je obrovský ... a nevyužitý
Jedným z odvetví, ktoré je značne nedostatočne obsluhované a predstavuje obrovskú príležitosť pre obchodníkov, je sledovanie hovorov. Ako sa smartfóny čoraz viac presadzujú pri čítaní e-mailov, vyhľadávaní firiem a prieskume našich nákupov – stále viac ľudí kliknutím na telefónne číslo nájdu na stránke. Pre spoločnosti, ktoré inzerujú cez mediálne kanály, je to obrovský problém, pretože nesprávne uvádzajú kanál, ktorý generuje hovor, potenciálneho zákazníka a konverziu.
Máme klienta, ktorý má tento problém – vo svojich televíznych reklamách uvádza rovnaké telefónne číslo ako na svojich stránkach, vo svojej digitálnej reklame a vo svojom obsahu, ktorý poskytuje spotrebiteľom množstvo zdrojov – od vyhľadávania až po sociálne siete. Interne nesprávne pomenovanie je, že každý, kto zavolá na toto číslo, je priradený k televíznej reklame – ale jednoducho to tak vôbec nie je.
Táto infografika je od Predvolanie, cloudová platforma, ktorá poskytuje správu kampaní, jasné priraďovanie, praktické analytika a nástroje na optimalizáciu pre mobilné zariadenia.