Čo sú to dojmy?
Dojmy sú počet potenciálnych očných buliev vo vašom príbehu alebo príspevku na sociálnych sieťach na základe odhadovaného počtu čitateľov / divákov zdroja / zdroja.
V roku 2019 sa dojmy z miestnosti smejú. Nie je nezvyčajné vidieť dojmy v miliardách. Na Zemi žije 7 miliárd ľudí: asi 1 miliarda z nich nemá elektrinu a väčšina ostatných sa o váš článok nestará. Ak máte 1 miliardu zobrazení, ale vyjdete zo svojich dverí a o článku vám nevie povedať ani jeden človek, máte falošnú metriku. Nehovoriac o tom, koľko z vašich dojmov z public relations sú iba roboti:
V roku 40 roboty robili takmer 2018% všetkého internetového prenosu.
Distil Networks, Správa o zlom Botovi 2019
Myslite na svoje štvrťročné súhrnné správy ako na zmluvu medzi organizáciou a PR agentúrou alebo medzi vami a vašim šéfom - takto definujeme úspech a ako sa dohodneme na jeho meraní. Možno budete musieť poskytnúť dojmy, pretože o ne požiada váš klient alebo šéf. Trik je však urobiť dve veci:
- Poskytnúť kontext na tých dojmoch
- Poskytnúť ďalšie metriky ktoré rozprávajú lepší príbeh.
Náhrady za metriky public relations môžu zahŕňať:
- Počet potenciálnych zákazníkov alebo konverzií. Vaše dojmy sa môžu zvýšiť štvrťročne na štvrtý, ale tržby stále stagnujú. Je to preto, že sa nemusíte zameriavať na správnych ľudí. Získajte predstavu o tom, koľko potenciálnych zákazníkov generujete.
- Testovanie povedomia: Koľko ľudí videlo pomocou nástroja ako Survey Monkey váš produkt alebo iniciatívu v správach a kvôli tomu konalo alebo zmenilo správanie?
- Google Analyticss: Hľadajte nárasty webového prenosu, keď vaše správy bežali. Ak článok obsahuje spätný odkaz, zistite, koľko ľudí v skutočnosti kliklo na váš web z článku a uvidíte, koľko času tam strávili.
- A / B testovanie. Inzerujte nový produkt alebo predaj prostredníctvom médií a sociálnych médií, ale dajte im rôzne propagačné kódy, aby ste určili, ktoré zvýšili návštevnosť (mediálne alebo sociálne).
- Analýza správ: Koľko z vašich kľúčových správ bolo obsiahnutých v článkoch? Dôležitejšia je kvalita nad kvantitou.
Zvážte toto: predstierajte, že ste v miestnosti so svojimi konkurentmi. Možno kričíte najhlasnejšie - ale vaši tichší konkurenti používajú PR na zvýšenie predaja, zvýšenie povedomia a zmenu iskier.
Dobré PR je o tom, že pomocou médií urobíte rozdiel - a nájdete správne metriky, aby ste zistili, či to funguje.