Queue-it: Pridajte na svoju webovú stránku virtuálnu čakáreň, aby ste zvládli nárasty vysokej návštevnosti

Queue-it: Virtuálna čakáreň pre vysoko navštevované webové stránky

Nemôžeme prijímať rozkazy... stránka nefunguje, pretože ju ničí návštevnosť.

Toto nie sú slová, ktoré by ste chceli počuť, ak ste sa niekedy zúčastnili uvedenia produktu na trh, online predaja alebo predaja vstupeniek na podujatie... neschopnosť škálovať vašu infraštruktúru tak rýchlo, ako dopyt zasiahne vašu stránku, je katastrofou pre počet dôvodov:

  • Frustrácia návštevníkov – Nič nie je také frustrujúce ako opakovaná chyba skriptu na vašej stránke. Frustrovaný návštevník zvyčajne odskočí a už sa nevráti... výsledkom je zásah do vašej značky a strata príjmov.
  • Dopyt po zákazníckom servise – Frustrovaní návštevníci vedú k nahnevaným e-mailom a telefonátom, ktoré zaťažujú váš interný tím zákazníckych služieb.
  • Bad Bot Demand – Existuje množstvo zlých hráčov, ktorí skriptujú nástroje na využitie týchto udalostí. Príkladom sú skalperi, ktorí si chcú kúpiť čo najviac lístkov na obľúbený koncert. Boti môžu pochovať vašu stránku a vymazať váš inventár.
  • Spravodlivosť voči zákazníkom – Ak je vaša stránka prerušovane nahor a nadol, vaši prví návštevníci nemusia byť schopní konvertovať a neskorší návštevníci to môžu urobiť. To opäť môže poškodiť reputáciu vašej značky.

Existujú škálovateľné riešenia, ktoré mnohé spoločnosti nasadzujú, aby sa prispôsobili prudkým nárastom dopytu po vašich stránkach. Tie však môžu byť nákladné a neschopné okamžitej reakcie. V ideálnom prípade je riešením fronta vaši návštevníci. To znamená, že návštevníci sú presmerovaní do virtuálnej čakárne na externej stránke, kým môžu

Čo je virtuálna čakáreň?

Pri vysokej návštevnosti môžu zákazníci v rade pristupovať na vašu webovú stránku cez čakáreň v spravodlivom poradí, prvý na rade. Virtuálna čakáreň poskytuje pozitívnu používateľskú skúsenosť, zachováva integritu vašej značky, neutralizuje rýchlosť a objemovú výhodu zlých robotov. Zabezpečíte, aby vaše produkty alebo vstupenky skončili v rukách skutočných zákazníkov a fanúšikov.

Queue-It: Vaša virtuálna čakáreň

zaradiť to

Front-it je popredným vývojárom služieb virtuálnych čakární na kontrolu nárastu návštevnosti webových stránok a aplikácií vyložením návštevníkov do čakárne. Jeho výkonná platforma SaaS umožňuje podnikom a vládam na celom svete udržiavať svoje systémy online a informovať návštevníkov, zachytávajúc kľúčové predaje a online aktivity počas ich najdôležitejších obchodných dní.

Queue-it vám dáva kontrolu nad vrcholmi online návštevnosti, ktoré hrozia zrútením vášho webu. Umiestnením návštevníkov do čakárne prvého dnu, prvého von zabezpečíte, aby váš web fungoval čo najlepšie, keď je to najdôležitejšie.

Front-it sa riadi najnovším výskumom psychológie frontov, aby udržal vašich návštevníkov v rade a poskytol im pozitívny zážitok. Vďaka komunikácii v reálnom čase, zobrazenej dobe čakania, e-mailovým upozorneniam, prispôsobiteľným čakárňam a procesu „prvý dnu, prvý von“ poskytnete svojim zákazníkom obsadené, vysvetlené, konečné a spravodlivé čakanie.

Existujú nespravodlivé a svojvoľné spôsoby, ako sa vysporiadať so silnou online návštevnosťou. Pomocou Queue-it zaistíte pozitívnu používateľskú skúsenosť a zachováte integritu svojej značky. Zákazníci pristupujú na vašu webovú stránku v spravodlivom poradí, prvý na rade.

Použitie Queue-it zaistilo online spravodlivosť počas kampaní a aktivít s vysokým dopytom pre miliardy používateľov na celom svete. Vyskúšajte virtuálnu čakáreň Queue-it a preskúmajte, čo môže urobiť pre váš preťažený web alebo aplikáciu.

Prihláste sa na bezplatnú skúšobnú verziu s Queue-it