Správa reputácie s Radianom6

riadenie reputácie

Webtrendy ohlásila dôležité partnerstvo s Radian6 na Konferencia Webtrends Engage 2009. Zo stránky Radian6:

Vplyv sociálnych médií na vzťahy s verejnosťou a reklama zásadne mení povolanie. Vlastníctvo značky už nie je iba doménou inštitúcie. Značka je teraz definovaná ako súhrn všetkých konverzácií, ktoré prebiehajú medzi používateľmi a prebiehajú bez ohľadu na to, či ste súčasťou týchto konverzácií alebo nie.

Radian6 sa zameriava na budovanie kompletného monitorovacieho a analytického riešenia pre odborníkov v oblasti PR a reklamy, aby mohli byť odborníkmi na sociálne médiá.

Zarovnanie analytika a reputácia je v priestore sociálnych médií veľmi dôležitá. Online obchodníci často robia chybu, keď sa domnievajú, že perspektívou k tomu, ako sa stať zákazníkom, je cesta, keď sa dostanú na vašu webovú stránku alebo blog. Vôbec to tak nie je ... cesta sa začína tam, kde vás ľudia nájdu. Jedná sa prevažne o vyhľadávače, ale ďalším rastúcim zdrojom vyhliadok sa stávajú sociálne médiá ako Twitter, sociálne siete a stránky so sociálnymi záložkami.

Partnerstvo Webtrends s Radian6 je pre priemysel zmenou hier. Potvrdenie spoločnosti Webtrends o zapojení offline a mimo pracoviska a plán ich začlenenia do ich platformy je pohľadom do budúcnosti Web Analytics. Produkt Radian6 sa v priestore riadenia reputácie dosť líši, zameriava sa na monitorovanie, meranie na sociálnych sieťach a zasnúbenie. Rovnako majú veľmi pôsobivé užívateľské rozhranie!

Radian6 identifikoval problém - marketingové tímy nedokázali zapojiť každú online konverzáciu - preto vyvinuli systém, v ktorom sa zakaždým, keď sa zmieni o vašej spoločnosti, produktoch alebo službách, použije vplyv zdroja na stanovenie priorít a sú iniciované a priradené úlohy na rýchlu odpoveď. a efektívne.

4 Komentáre

  1. 1

    Ahoj Doug,

    Veľmi pekne ďakujeme za predstavenie tohto videa a oznámenia. Sme veľmi nadšení z potenciálu partnerstva so spoločnosťou Webtrends; s pozitívnym posunom k ​​lepším metrikám a meraniam v sociálnej komunikácii bude stále dôležité, aby sme mali k dispozícii hlbšie analytické a akčné stratégie zapojenia, ktoré vychádzajú z nášho monitorovacieho úsilia.

    Dúfame, že dávame čoraz viac spoločností oprávňovaniu nielen na to, aby počuli a videli, čo sa o nich hovorí online, ale aby pochopili, ako to poháňa ich podnikanie, a podieľali sa na internete spôsobmi, ktoré sú skutočne prospešné pre nich aj pre ich zákazníkov.

    Ďakujem za tvoju podporu.

    Na zdravie,
    Amber Naslund
    Riaditeľ spoločenstva Radian6
    @AmberCadabra

Čo si myslíte?

Táto stránka používa Akismet na zníženie spamu. Zistite, ako sa spracúvajú údaje vašich komentárov.