Ako zostaviť kampaň zameranú na opätovné zapojenie pre neaktívnych predplatiteľov

reklamné kampane

Nedávno sme zdieľali infografiku o tom, ako na to zvrátiť mieru opotrebenia vášho e-mailu, s niekoľkými prípadovými štúdiami a štatistikami, čo sa s nimi dá urobiť. Táto infografika od spoločnosti Email Monks, E-maily s opätovnou angažovanosťou, poskytuje podrobnejšie informácie a poskytuje skutočný plán kampane na zvrátenie poklesu výkonu e-mailu.

Priemerný zoznam e-mailov sa každý rok kazí o 25%. A, podľa a Správa Šerpa z roku 2013, 75% predplatiteľov #email je neaktívnych.

Aj keď marketingoví pracovníci zvyčajne ignorujú spiacu časť svojho zoznamu e-mailov, ignorujú dôsledky. Nízka miera zapojenia bolí sadzby za umiestnenie doručenej pošty, a nepoužité e-maily môžu dokonca ISP získať späť, aby nastavili pasce na identifikáciu spamerov! To znamená, že spiaci predplatitelia skutočne ovplyvňujú to, či sa vašim e-mailovým predplatiteľom zobrazujú vaše zasielané e-mailové adresy.

Nastavenie kampane opätovného zapojenia

  • Segment predplatitelia, ktorí v minulom roku neotvorili, neklikli na váš účet ani na neho nepreviedli konverziu.
  • Potvrdiť e-mailové adresy tohto segmentu prostredníctvom a renomovaná služba overovania e-mailov.
  • odoslať jasný a výstižný e-mail so žiadosťou o opätovné prihlásenie predplatiteľa na váš e-mailový marketingový zoznam. Nezabudnite propagovať výhody prijímania vašich e-mailov.
  • Počkajte dva týždne a zmerajte odpoveď e-mailu. To je dostatok času pre ľudí na dovolenke alebo pre tých, ktorí si musia vyčistiť schránku a urobiť priestor pre svoju správu.
  • Nasleduj s druhým varovaním, že účastník e-mailu bude odstránený z akejkoľvek ďalšej komunikácie, pokiaľ sa znova neprihlási. Nezabudnite propagovať výhody prijímania e-mailovej komunikácie od vašej spoločnosti.
  • Počkajte ďalšie dva týždne a zmerajte odpoveď e-mailu. To je dostatok času pre ľudí na dovolenke alebo pre tých, ktorí si musia vyčistiť schránku a urobiť priestor pre svoju správu.
  • Nasleduj s konečnou správou, že účastník e-mailu bol odstránený z akejkoľvek ďalšej komunikácie, pokiaľ sa znova neprihlási. Nezabudnite propagovať výhody prijímania e-mailovej komunikácie od vašej spoločnosti.
  • Odpovede prihlásiť sa späť by ste mali poďakovať a dokonca by ste ich možno chceli požiadať o informácie, čo by ich prinútilo hlbšie sa spojiť s vašou značkou.
  • Neaktívny predplatitelia by mali byť odstránení z vašich zoznamov. Možno ich však budete chcieť presunúť do retargetingovej kampane na sociálnych sieťach alebo dokonca do kampane priameho marketingu, aby ste ich získali späť!

Infografika od spoločnosti Email Monks poskytuje aj niektoré osvedčené postupy, ktoré zvyšujú vaše šance na opätovné zapojenie vašich neaktívnych predplatiteľov:

Infografika kampane zameranej na opätovnú interakciu e-mailom

Čo si myslíte?

Táto stránka používa Akismet na zníženie spamu. Zistite, ako sa spracúvajú údaje vašich komentárov.