Redizajn e-mailu: 6 funkcií, ktoré je potrebné prehodnotiť

Redizajn e-mailu

Podľa toho, na koho sa pýtate, je e-mail v platnosti 30 až 40 rokov. Jeho hodnota je zrejmá, s aplikáciami zahŕňajúcimi tak sociálne, ako aj profesionálne aspekty života. Je však tiež zrejmé, aká zastaraná e-mailová technológia v skutočnosti je. V mnohých ohľadoch sa e-mail dovybavuje tak, aby zostal relevantný pre rastúce potreby dnešných používateľov.

Ako často však môžete s niečím drotovať, kým si pripustíte, že už možno uplynul jeho čas? Keď začnete skúmať úskalia e-mailu a identifikujete oblasti, ktoré je potrebné vylepšiť, začnete si uvedomovať, aký odlišný by bol „e-mail 2.0“, keby bol zostavený a spustený dnes. Aké funkcie by boli zahrnuté alebo vylepšené? A čo by bolo vynechané? Bol by jeho nový dizajn vhodný pre iné aplikácie?

Ak by sme dnes mali znova vytvoriť e-mail, tu je šesť nadácií, ktoré by slúžili ako nová e-mailová platforma. Neviem ako vy, ale keby som mohol použiť tento systém, bol by som šťastný a efektívnejší táborník ...

Už žiadne e-mailové adresy

Naše schránky sú úplne preplnené. Vlastne, podľa skupiny Radicati, 84% dnes prijatých e-mailov je spam. Pretože je to dosť jednoduché: e-mailové adresy sú otvorené. Všetko, čo niekto potrebuje, je vaša e-mailová adresa a „voila“ - sú vo vašej doručenej pošte. V E-maile 2.0 by existoval systém založený na povoleniach, ktorý by mal jeden jediný identifikátor. A tento identifikátor by zostal rovnako súkromný ako mobilné číslo človeka.

Doručená pošta bola preč

Keď dostaneme správnu metódu „identifikácie“ a povolení pre používateľov, môžeme sa doručenej pošty zbaviť. Áno, doručená pošta. E-mail 2.0 by lepšie poslúžil podnikom aj zákazníkom, keby každá „konverzácia“ alebo každé vlákno správy obišli segment typu „chytiť všetko“, alias doručenú poštu. Priame prepojenie medzi podnikom a jeho členmi publika by bolo veľmi vítaným zlepšením.

Bezpečná interakcia

Otvorená povaha e-mailových adries a prílev spamu tiež znamenajú, že sme si už zvykli na vírusy, pokusy o phishing a podvody. Bez integrity je zakázané čokoľvek, čo je možné „účtovať späť“. S e-mailom 2.0 by sme teda chceli mať možnosť platiť účty, podpisovať dôverné dokumenty a postupovať duševné vlastníctvo. To by sa mohlo stať, iba ak by sa medzi odosielateľom a príjemcom otvoril zabezpečený a plne šifrovaný kanál, čím by sa zabezpečilo neodmietnutie.

Komunikácia v reálnom čase so zodpovednosťou

Čo sa stane s vami po odoslaní e-mailovej správy? Je vyhodený do koša, zachytený filtrom spamu, prečítaný, ignorovaný? Pravda je; ty nevieš. S e-mailom 2.0 bude zodpovednosť a prehľady v centre pozornosti. Náš e-mail budúcnosti bude podobne ako fungovanie textových správ založený na messengeri a bude podporovať priamu interakciu v reálnom čase. Vždy zapnutý a vždy efektívny.

Pohyblivosť

Rýchly rast mobilných zariadení naznačuje, že je pravdepodobne čas na platformu, ktorá je navrhnutá výhradne s ohľadom na využitie mobilných zariadení. Život ide oveľa rýchlejšie ako pred 30 rokmi a s tým sú preč aj zdĺhavé e-maily a efektná grafika HTML, ktoré neslúžia nijakému účelu. Ľudia dávajú prednosť komunikácii pomocou iba niekoľkých slov, zvyčajne prostredníctvom chatovacej platformy. Takže e-mail 2.0 by musel zabezpečiť lepšie pripojenie; krátke, včasné a navrhnuté tak, aby ich bolo možné prečítať na mobilnom telefóne bez ohľadu na to, kde sa príjemca nachádza na svete.

Fobia z pripútania

Aj keď by to mohlo v našom živote toľko odkazovať, tento konkrétny odkaz sa týka súborov, ktoré sú pripojené k e-mailu, ktorý nám bol zaslaný. Priemerný Američan strávi denne hľadaním príloh a súborov asi šesť minút. To znamená tri dni straty produktivity ročne. E-mail 2.0 by nepochybne pochopil, aké prílohy sme dostávali, a podľa toho ich spravoval. Vložte tento súbor tam, presuňte ho sem. Nahlásiť tento pre platbu atď.

Čo si myslíte?

Táto stránka používa Akismet na zníženie spamu. Zistite, ako sa spracúvajú údaje vašich komentárov.