Content Marketing

Súhrnná štatistika vás môže nasmerovať nesprávne

Je to takmer 20 rokov, čo som začal v mediálnom biznise. Som vďačný za príležitosti, ktoré ma v tom čase postavili na popredné miesto v technológiách databázového marketingu. Tiež som vďačný za to, že sme rýchlo objavili databázu baníctva. Väčšina nástrojov v tom čase nám poskytovala súhrnné štatistiky v celej databáze. Ale tieto súhrnné štatistiky vás môžu skutočne vyviesť z omylu.

Na základe súhrnných názorov na našich zákazníkov by sme zistili, že profil našich klientov bol určitého pohlavia, veku, príjmu a žil v konkrétnej oblasti. Pri uvádzaní na trh do tohto segmentu by sme dotazovali domácnosti na tieto konkrétne. Príkladom môžu byť muži vo veku 30 až 50 rokov s príjmom domácnosti vyšším ako 50 XNUMX dolárov. Presunuli by sme kampaň tomuto publiku prostredníctvom priamej pošty podľa domácnosti a novín podľa regiónov a zabezpečili by sme, aby sme v tomto dopyte zasiahli všetkých.

Keď sa posilnili nástroje na tvorbu prehľadov a segmentáciu, mohli sme ťažiť hlbšie. Namiesto toho, aby sme prezerali celú databázu, sme zrazu boli schopní databázu segmentovať a identifikovať vrecká s osobnosťami, ktoré mali veľkú nádej. Napríklad vyššie uvedený príklad môže ignorovať slobodné mamičky s príjmami vyššími ako 70 XNUMX dolárov, ktoré boli nadmerne indexované ako pravdepodobný zákazník. Aj keď máme všetci svoje ľudstvo spoločné, faktom je, že nikto z nás nie je rovnaký.

kruhy kruhy

V online marketingu je médium jedným aspektom. Niektorí z vás majú záujemcov, ktorí milujú recenzie... iní, ktorí milujú čítanie, iní, ktorí milujú zdieľanie fotografií, pozeranie videí a iní, ktorí len radi kliknú na dobrú zľavu, keď ju uvidia. Neexistuje jediné riešenie, ktoré osloví všetkých vašich potenciálnych zákazníkov, takže diverzifikácia vašej stratégie naprieč médiami prinesie lepšie výsledky. A potom viackanálový marketing medzi vašimi médiami povedie k ešte lepším výsledkom.

V rámci každého z týchto médií možno hovoríte s iným segmentom – takže musíte experimentovať a testovať rôzne ponuky a obsah. Blogový príspevok môže byť najlepší, ak je informatívny a poskytuje prehľad o tom, ako zákazníci úspešne využívajú váš produkt. Video YouTube však možno najlepšie použiť tak, že doň zahrniete posudok zákazníka. Bannerová reklama môže dosahovať lepšie výsledky so zľavou.

Preto je online marketing taký zložitý. Udržiavanie konzistentnej značky a posielanie správ vo všetkých médiách, pričom sa využívajú silné stránky každého média a hovorí sa priamo s rôznymi osobnosťami, vyžaduje veľa práce. Nestačí vidieť jediný pohľad na vašich zákazníkov ... musíte sa ponoriť hlbšie do každého zo svojich médií a určiť, k akým osobnostiam sa dostávate. Možno budete prekvapení.

Douglas Karr

Douglas Karr je CMO OpenINSIGHTS a zakladateľ spoločnosti Martech Zone. Douglas pomohol desiatkam úspešných startupov MarTech, asistoval pri due diligence v hodnote viac ako 5 miliárd dolárov v akvizíciách a investíciách Martech a naďalej pomáha spoločnostiam pri implementácii a automatizácii ich predajných a marketingových stratégií. Douglas je medzinárodne uznávaný odborník na digitálnu transformáciu a MarTech a rečník. Douglas je tiež publikovaným autorom príručky Dummie a knihy obchodného vedenia.

súvisiace články

Tlačidlo späť nahor
Zavrieť

Zistený blok reklám

Martech Zone vám tento obsah môže poskytnúť bezplatne, pretože naše stránky speňažujeme prostredníctvom príjmov z reklám, pridružených odkazov a sponzorstiev. Ocenili by sme, keby ste pri prezeraní našej stránky odstránili blokovanie reklám.