Je predajná veda alebo umenie?

veda o predaji alebo umenie

To je taká skvelá otázka, že som sa rozhodol položiť ju dvom odborníkom, o ktorých viem, že každý deň spolupracujú s poprednými obchodnými oddeleniami. Bill Caskey z Školenie predaja Caskey je národne uznávaný odborník na predaj a kouč, rovnako ako Isaac Pellerin z TinderBox - platforma pre návrh predaja, ktorá explodovala v raste. Obaja sú klientmi!

Od Isaaca: Umenie predaja

Isaac Pellerin z TinderBox v rádiu Martech Radio Martech ZoneTento týždeň som bol na koncerte, aby som videl, ako Mumford and Sons predvádzajú energické predstavenie. Títo chlapci predvádzajú noc čo noc rovnaké piesne, majú rovnaké žartovanie s davom a používajú rovnaké vtipy, ale akosi sa im darí predvádzať tak, aby mali diváci pocit, že je to skutočne ich obľúbená zastávka na turné. Existujú aspekty koncertu, ktoré sú jednoduchou vedou, a keď sa prvky spoja so zámerom, je to umenie.

Verím, že to koreluje s predajom. Musí to cítiť ako umenie a zároveň zostať zakorenené vo vede, čomu hovorím „Vypočítaná spontánnosť“. Keď dostávate spätnú väzbu počas celého procesu nákupu, musíte porozumieť svojmu publiku a vedieť, kam smerujete, a zároveň reagovať na jeho potreby.

To, čo oddeľuje umenie od vedy, je zámer. Existuje niekoľko vedeckých zákonov, ktoré upravujú proces predaja. Rovnako ako počet potenciálnych zákazníkov, ktorým musíte zavolať, aby ste získali potenciálnych zákazníkov, ktorí sa premenia na príležitosti, alebo ako rýchlo by ste mali nadviazať na prichádzajúcich potenciálnych zákazníkov, kým nevychladnú. Rovnako ako zemská rotácia na svojej osi vytvára vzorec východu a západu slnka, musia sa tieto veci diať s nekonečnou konzistenciou, aby bol motor výnosov stále v prevádzke.

Dobrý obchodný zástupca chápe vedu o tomto správaní. Skvelý obchodný zástupca vie, ako doručiť správu potenciálnemu zákazníkovi spôsobom, ktorý sa cíti byť šitý na mieru ako jedinečný. Vedia, ako využiť poznatky zhromaždené vo vedeckom procese na získanie osobnej skúsenosti s nákupom. Takže vynikajúci predaj možno povýšiť na umeleckú formu (konkrétne na umelecké umenie), keď sú vedecké zákony, ktoré upravujú váš predajný svet, dobre pochopené, takže do každého predstavenia možno zaviesť nuansy, ktoré prekvapia a potešia vašu nádej.

Od Billa: The Science of Sales

bill-caskeySkvelí predajcovia sú ako olympijskí bežci: Behajú pred tréningom kilometre. Nikdy iba nechodia von a súťažia. V deň konania súťaže sú pripravení, psychicky i fyzicky. Obchodníci zvyčajne odmietajú robiť veci nevyhnutné na to, aby boli úspešní. Preto je obrat v tejto profesii taký vysoký. Veda o predaji sa chystá konkurovať. Toto umenie je v porozumení ľudskej prirodzenosti, akonáhle ste v hre.

Ak chcete získať niekoľko vynikajúcich odborných tipov a hlbšiu analýzu niektorých z najcennejších umeleckých a vedeckých metód predaja v súčasnosti, môžete si stiahnuť najnovšiu e-knihu spoločnosti Velocify - Dosiahnutie dokonalej rovnováhy medzi umením a vedou.

Infografika debaty o predaji Velocify

Jeden komentár

  1. 1

    Tri základné farby a sekundárne farby si môže vziať ktokoľvek, ale iba umelec ich dokáže premeniť na majstrovské dielo, ktoré stojí za to pozrieť si, a čo je zaujímavé, aj keď ho niektorí považujú za majstrovské dielo, iní ho možno nevidia.

Čo si myslíte?

Táto stránka používa Akismet na zníženie spamu. Zistite, ako sa spracúvajú údaje vašich komentárov.