Môže byť Snap ďalším krokom v ceste vášho kupujúceho?

Môže byť Snap ďalším krokom v ceste vášho kupujúceho?

V mnohých ohľadoch to všetko závisí od toho, kto je váš zákazník a aká je jeho cesta.

Každý v tejto chvíli vie o Snapchate, však? Je na tomto niekto stále v tme? Ak je to tak, tu je všetko, čo potrebujete vedieť ... Je to jedna z najpopulárnejších sociálnych sietí medzi 16 - 25 ročnými, stojí za to hovoriť 5 miliárd dolárov a je to pocit, akoby si z toho nikto nezarobil.

Časť z toho je zámerne. Existuje iba niekoľko oblastí, ktoré môžete v Snapchate skutočne inzerovať, a všetky sú skutočne hrozné. Môžete platiť za reklamy v sekcii „Živé príbehy“ a v podstate získate 10-sekundové miesto na začiatku videa, na ktoré môžu používatelia jednoducho kliknúť bez akéhokoľvek čakania. Môžete inzerovať na ich novej funkcii „Objaviť“, ktorá je pripravená narušiť spôsob, akým spravodajské a zábavné weby od CNN po Comedy Central vydávajú ich obsah. Obidve tieto možnosti sú dosť zlé, pokiaľ nechcete skutočne drahé a skutočne nepredvídateľné zvýšenie povedomia o značke.

Otázkou, ktorú si nikto nekladie, je, ako môžeme začleniť Snapchat do toho, čo my Vedieť už funguje? Mnoho ľudí odpisuje zo sociálnej siete ako trend (omyl) a oveľa viac z nich strach hrania v sieti, pretože tomu nerozumejú (väčšia chyba). To je dôvod, prečo ľudia platia hlúpe deti ako ja, aby prišli a pohrali sa s týmito novými technológiami, a ja som šokovaný že viac ľudí neprišlo na to, čo majú na dosah ruky - doslova.

Napadá ma asi tucet priemyselných odvetví - vrátane nočného života, reštaurácií a miestneho maloobchodu -, ktoré by mohli mať obrovský úžitok z integrácie voľné prvky spoločnosti Snapchat do ich marketingovej stratégie a všetko sa dá zhrnúť do Biblie, ktorú väčšina digitálnych marketingových pracovníkov dodržiava ... Cesta kupujúceho.

Cesta tradičného kupujúceho

Ak si dostatočne dôvtipný na to, aby si čítal Martech Zone, Som si istý, že viete všetko o ceste tradičného kupujúceho. Celá zákaznícka skúsenosť je v tomto modeli zobrazená ako racionálne a logické rozhodnutie urobené racionálnym rozhodovacím orgánom. Najskôr si zákazník uvedomí, že má problém, potom začne skúmať riešenia, potom sa o vašom riešení dozvie viac, potom si ho kúpi, až potom sa stane jeho obhajcom. Zdá sa to také čisté a také jednoduché. Takmer príliš čisté a príliš jednoduché ...

To preto, že je. V B2B priestore to je veľmi relevantné. V priestore B2C to je niekedy relevantné, ale viac sa podobá pravidlu ako skutočný vzorec. Ako teda môžete upraviť toto základné pravidlo tak, aby Snapchat zapadol do procesu?

Úprava cesty pre ďalšiu generáciu

Začnime s generačnou vecou. Nie som tu, aby som písal ďalší trendový kúsok o tom, ako uvádzať na trh milénia. Píšu ich hlavne ľudia, ktorí sú príliš starí na to, aby nám rozumeli, alebo príliš mladí na to, aby rozumeli podnikaniu, a ja o to nemám záujem. Ako už bolo povedané, existuje VEĽKÝ rozdiel medzi tým, ako mladší ľudia konzumujú informácie, a tým, ako marketingové modely predpokladať konzumujú informácie.

Napríklad mileniáli ako celok sú známi tým, že nedôverujú reklame. To je veľké zjednodušenie a veľa ľudí sa pri tom zastaví. Na čo sa nikto nepýta, je s ktorými mileniálmi hovoríme?

Najchytrejší z tých, ktorí majú najviac peňazí, nedôverujú reklame, ale radi skúmajú a naozaj milujú značky, ktoré sa snažia rezonovať s nimi. Vyrastali so sumou ľudských vedomostí na dosah ruky a pomocou nich vyrovnávali barové stávky, diagnostikovali bolesť v krku a rozhodovali sa, kam minú svoje peniaze. Pre túto skupinu je kráľovský sociálny dôkaz a všetko, čo sa javí ako príliš komerčné, má tendenciu strácať svoju príťažlivosť.

To teda vyvoláva veľmi dôležitú otázku, ako môžem využiť platformu, ktorá nepodporuje inzerentov pri marketingu, na demografickú skupinu, ktorá nechce byť uvedená na trh?

Snapchat Discovery ide ďaleko za rámec Snapchat Discover

Za posledných pár týždňov bol môj tím v spoločnosti Miles Design experimentuje s marketingom Snapchat, a na platforme sme našli niekoľko skutočne skvelých možností, ktoré sú úplne zadarmo a majú potenciál skutočne riadiť podnikanie, nielen rozpoznávanie značiek.

Predstavte si napríklad, že ste bar, ktorý bojuje s tým, aby do dverí vošli mladí ľudia vo veku 20 rokov. Existuje veľa osvedčených riešení tohto problému, vrátane vynikajúcich nápojov, triviálnych večerov, živej hudby atď., Ale veľa z týchto stimulov závisí viac od značiek mimo vašej oblasti než od akejkoľvek inej formy reklamy. Čo ak potrebujete hromadne priviesť ľudí k vám, aby vaše stimuly stimulovali nákup?

Zadajte Snapchat.

O Snapchate ako o sociálnej sieti je niekoľko vecí jedinečných, vrátane geofiltrov. Snapchat vám teraz nedovolí vytvoriť geografický filter pre vaše podnikanie, ale oni vôľa vám umožní vytvoriť geografický filter pre vašu oblasť. Tento proces je úplne bezplatný a trvá donekonečna, čo znamená, že kedykoľvek vám niekto príde do lesa, môže použiť váš geofilter pri Snapchattingu s vašimi priateľmi, čo nakoniec zvýši prenos do vášho susedstva a, dúfajme, aj do vášho baru. Skombinujte to s propagačnými akciami (urobte nám obrázok s geofiltrom a budete prihlásení, aby ste vyhrali nápoj zadarmo, atď.) A za pár mesiacov by ste sa mohli stať juggernautom pre sociálne médiá s vašou ideálnou demografickou skupinou.

Ani v tom nie som sám. Snapchat skutočne má použili Geofiltre na ukradnutie inžinierov z Uberu, a môj odhad je, že sa tu nezastavia. Existuje veľa aplikácií pre túto technológiu, len musíte byť ochotní to vyskúšať.

Toto všetko sa skutočne spája so zásnubami. Snapchat sa nelíši, je iba nový. Ak poskytnete používateľom skvelý zážitok a skvelý spôsob spojenia a zapojenia, vyhráte. Pre mnoho značiek B2C, ktoré chcú osloviť mladší dav, je to skvelá voľba ... Prečo sa toho teda všetci boja?

Ak sa chcete rozprávať o marketingu, technológiách alebo ich prvorodených, marketingových technológiách, rád hovorím. Ponechajte konverzácia prebiehajúca na Twitteri a dajte mi vedieť o čom ešte chcete čítať!

Čo si myslíte?

Táto stránka používa Akismet na zníženie spamu. Zistite, ako sa spracúvajú údaje vašich komentárov.