marketingové nástrojePartneri

Snappy: Podniková darčeková platforma na odmeňovanie vašich zákazníkov alebo zamestnancov

Splnenie očakávaní vašich zákazníkov je základ základné v rámci B2C or B2B vzťah. Ak by som mal kvantifikovať splnenie očakávaní, uviedol by som známku C+. Vytvorenie nezabudnuteľného alebo príjemného zážitku si vyžaduje iný prístup.

Počas rokov práce s klientmi som sa vždy snažil vymyslieť niečo jedinečné, čo klient nikdy nečakal, ale čo by ho potešilo. Niekedy to boli dodatočné dodávky, o ktorých sme vedeli, že zvýšia ich predaj a marketing. Inokedy sme si však vzali čas a značný rozpočet, aby sme im kúpili niečo špeciálne. Sponzorovali sme suity pre našich klientov, nakúpili sme svadobné darčeky a darčeky pre bábätká, darovali sme limitovanú whisky a raz sme dokonca poslali celej spoločnosti gurmánske sušienky.

Aj keď by som rád povedal, že naša práca bola vždy tým, čo vytvorilo príjemného zákazníka... častejšie to bolo jedinečné, premyslené darček čím sme ich prekvapili. Sme veľkými zástancami podnikového darovania ako a udržanie zákazníkov taktika tiež... väčšina klientov, ktorých sme obdarovali, je stále s nami!

Čo je podnikové darovanie?

Podnikové darovanie sa vzťahuje na prax posielania darčekov, zvyčajne vo veľkom rozsahu, ako súčasť marketingu spoločnosti, zapájania zákazníkov alebo úsilia o uznanie zamestnancov. Môže to zahŕňať posielanie darčekov zákazníkom, partnerom, zamestnancom alebo iným zainteresovaným stranám ako spôsob, ako prejaviť uznanie, budovať vzťahy a zvyšovať povedomie o značke.

An platforma podnikových darov zvyčajne ponúka nasledujúce funkcie:

  1. Správa darčekového katalógu – Schopnosť spravovať a spravovať veľký katalóg darčekov, vrátane možnosti pridávať alebo odstraňovať produkty, nastavovať ceny a kontrolovať inventár.
  2. Riadenie objednávok – Automatizované spracovanie a sledovanie objednávok vrátane sledovania v reálnom čase a aktualizácií stavu doručenia.
  3. Možnosti prispôsobenia – Možnosť pridávať k darčekom personalizované správy a logá alebo dokonca obaly na mieru.
  4. škálovateľnosť – Schopnosť podporiť veľké množstvo darov a príjemcov so schopnosťou spracovať tisíce darov v krátkom čase.
  5. Integrácia – Integrácia s inými podnikovými systémami, ako je riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM) a plánovanie podnikových zdrojov (ERP) systémov na zefektívnenie operácií a zvýšenie efektívnosti.

Tieto funkcie umožňujú značkám určiť rozpočet, výber darčekov, dopravu, doručenie a podávanie správ spoločnostiam, ktoré nasadili podnikové darčeky.

kúsavý

Snappy je darovacia platforma na prispôsobenie a automatizáciu darčekových kampaní pre každú iniciatívu.

Pošlite premyslený darček verným zákazníkom, povzbuďte ich k obnoveniu, odmeňte odporúčania a posilnite svoje vzťahy ocenením. Šikovné ponuky

  • Jednoduché (a bezplatné) nastavenie účtu Snappy.
  • Automatizujte viacero typov kampaní.
  • Posielajte hromadné darčeky kliknutím na tlačidlo.
  • Získajte štatistiky a metriky.
  • Vypracujte dlhodobé a nákladovo efektívne stratégie darovania.
  • Dodávajte darčeky doma alebo v zahraničí.

Jedna skvelá vlastnosť kúsavý spočíva v tom, že platíte len za položky, ktoré si príjemcovia nárokujú, čo znamená, že Snappy vám často ušetrí váš počiatočný rozpočet.

Partnerstvo so Snappy Gifts nám umožnilo vybrať darčeky, ktoré majú osobný a organizačný význam, čo je vždy ten najúčinnejší spôsob, ako spoznať ostatných.

Matt Hoffman, viceprezident pre ľudí, Digital Ocean

Keď niekto dostane darček Snappy, môže dokonca poslať voliteľné poďakovanie, aby dal odosielateľovi vedieť, že oceňuje premyslený čin.

Začnite so Snappy zadarmo!

Zverejnenie: Martech Zone je pobočkou spoločnosti kúsavý a používa náš pridružený odkaz v tomto článku.

Douglas Karr

Douglas Karr je CMO OpenINSIGHTS a zakladateľ spoločnosti Martech Zone. Douglas pomohol desiatkam úspešných startupov MarTech, asistoval pri due diligence v hodnote viac ako 5 miliárd dolárov v akvizíciách a investíciách Martech a naďalej pomáha spoločnostiam pri implementácii a automatizácii ich predajných a marketingových stratégií. Douglas je medzinárodne uznávaný odborník na digitálnu transformáciu a MarTech a rečník. Douglas je tiež publikovaným autorom príručky Dummie a knihy obchodného vedenia.

súvisiace články

Tlačidlo späť nahor
Zavrieť

Zistený blok reklám

Martech Zone vám tento obsah môže poskytnúť bezplatne, pretože naše stránky speňažujeme prostredníctvom príjmov z reklám, pridružených odkazov a sponzorstiev. Ocenili by sme, keby ste pri prezeraní našej stránky odstránili blokovanie reklám.