Viralheat: Monitorovanie sociálnych médií pre malé a stredné podniky

monitorovanie sociálnych sietí

Službu monitorovania sociálnych médií sme hľadali dosť dlho. Systém monitorovania sociálnych médií vám umožňuje nastavovať značky a kľúčové slová a monitorovať rôzne stránky sociálnych médií, pokiaľ ide o zmienky, sentiment a aktivitu okolo týchto zmien. Pre spoločnosti môže byť stratégia monitorovania sociálnych médií veľmi lukratívna pre správu problémov so službami zákazníkom, sledovanie toho, ako sa ľudia cítia k vašej značke, a sledovanie výkonnosti sociálnych stratégií.

Ide o neuveriteľné náklady na tieto systémy! Vytvorenie návratnosti stratégie sociálnych médií si vyžaduje čas, takže hovoriť s klientom o pridaní platformy, ktorá má tisíce dolárov mesačne, je trochu extrémny. Položil som otázku niektorým marketingovým pracovníkom na sociálnych sieťach: „Existuje vonku dostupná platforma na monitorovanie sociálnych médií?“ a nedostal príliš veľa odpovedí.

Jedna odpoveď však od Carri Bugbee ma veľmi vzrušuje. Viralheat sa javí ako silný monitoring sociálnych médií a analytika platforma postavená pre trh malých a stredných podnikov (SMB).

Som nadšený, že môžem začať používať Viralheat začať monitorovať prítomnosť našich klientov na sociálnych sieťach. Systém sa javí ako dosť robustný s mnohými vymenovanými funkciami:

  • Monitorovanie v reálnom čase - toto je kľúčová vlastnosť. Mnoho ďalších systémov nie je v reálnom čase, iba agreguje údaje z iných systémov.
  • Analytika vplyvných látok identifikovať nasledovníkov s veľkým vplyvom, ktorý môže mať vplyv na kampane.
  • Analýza sentimentu zistiť náladu každej zmienky.
  • Vírusová analýza identifikovať tweety a zmienky, ktoré majú vírusový potenciál.
  • Monitorovanie videa viac ako 200 webov s videami.
  • CRM integrácia presmerovať potenciálnych zákazníkov na Salesforce alebo stiahnuť pomocou Excelu.
  • Geografické umiestnenie schopnosť obmedziť vaše profily na akomkoľvek mieste na svete.
  • Dynamické varovanie schopnosť získať okamžité oznámenia o zmienkach.
  • API - takže môžete údaje integrovať do ľubovoľného externého systému, ktorý chcete.

Okrem funkcií, najpôsobivejšie aspekt Viralheat môže byť cena. Ich úvodný balíček je 9.99 dolárov mesačne so základnými funkciami. Zdá sa, že balíček 29.99 dolárov mesačne obsahuje všetko, čo malý podnik potrebuje, aby mohol začať. Balík 89.99 dolárov mesačne obsahuje značkový agentúrny balík!

Za cenu to môže byť jeden z najrobustnejších balíkov na sledovanie sociálnych médií, aký som našiel. Ak viete o ďalších platformách na monitorovanie sociálnych médií pre malé a stredné podniky (nie o publikovaní na sociálnych sieťach), dajte nám vedieť v komentároch. A - ak ste používateľom Viralheat, radi by sme počuli vaše myšlienky o systéme. Sme tak nadšení, že sme sa zaregistrovali do balíka províznych predajcov (a to sú odkazy v tomto príspevku).

2 Komentáre

  1. 1

    Doug, roztrhol som sa, keď som uvidel tvoj príspevok, pretože som ho našiel skúmaním nástrojov na sledovanie sociálnych médií pre malé a stredné podniky. Potom som vo vašom príspevku uvidel moje meno. Ďakujeme za výkrik!

    Neustále hľadám nové monitorovacie nástroje, ktoré sú dostupné pre začínajúce podniky a malé a stredné podniky, ale zdá sa, že Viralheat môže byť stále tou najlepšou voľbou za dané peniaze. Ak narazím na niečo podobné, vyskočím a dám ti vedieť.

Čo si myslíte?

Táto stránka používa Akismet na zníženie spamu. Zistite, ako sa spracúvajú údaje vašich komentárov.