Sociálne médiá a influencer marketing

Dosiahli sociálne médiá svoju inovatívnu kapacitu?

Rast sociálnych médií za posledných pár rokov nebol podobný ničomu, čo sme kedy videli. Spolu s tým bol samozrejme aj marketing v sociálnych sieťach. Keď sa pozrieme na rok 2014, nemôžem sa čudovať, či - tak rýchlo, ako rástli sociálne médiá - teraz dosiahla svoju inovatívnu kapacitu. Nehovorím, že sociálne médiá sú nejaké menej populárne neznamená to ani to, že marketing na sociálnych sieťach je menej efektívne, o to mi nejde. Ide mi o to, že nie som tak nadšený z toho, čo môže prísť ďalej.

Veľké dáta a príležitosti na zacielenie a inzerciu budú túto technológiu aj naďalej dolaďovať (alebo ju ničiť). Kľúčové interaktívne prvky sú tu, hoci ... máme technológie na konverzáciu, zobrazovanie a video. Máme integráciu mobilných telefónov a tabletov. Máme autorstvo a vplyv sociálnych médií na celkovú viditeľnosť značky. Dokonca už nejaké máme vekové skupiny opúšťajúce Facebook, veľkí chlapci v bloku a pravdepodobne najsofistikovanejšia a na funkcie bohatá platforma.

Už máme sociálne monitorovanie, sociálne kurátorstvo, sociálne publikovanie, sociálne syndikácie, sociálnu zákaznícku podporu, sociálny obchod, sociálne spravodajstvo... Chýbalo mi niečo? Platformy sa stali oveľa sofistikovanejšími a teraz sa integrujú do iných nástrojov na správu obsahu, riadenia vzťahov so zákazníkmi a systémov elektronického obchodu.

Čas tiež priniesol neuveriteľné ponaučenia. Spoločnosti to teraz chápu ako zaobchádzať s online kritikmi efektívne. Spoločnosti vedia, čo majú robiť vyhnúť sa na sociálnych sieťach - alebo ako chyťte sa tým za titulky. Vieme, že to môže byť miesto, ktoré prináša

najhoršie u strašidelných ľudí.

Čo sa týka môjho vlastného sociálneho správania a exekúcie, niekoľko rokov som sa usiloval vzdelávať sa na nových platformách a implementovať stratégie, aby som naplno využil súčasné platformy. Upravil som svoje zameranie, pričom som pomocou sociálnych médií prediskutoval a zopakoval svoj obsah, ale vždy som ľudí prinútil vrátiť sa na našu stránku, aby sa plne zapojili a konvertovali. Moje denné, týždenné a mesačné procesy pre sociálne médiá sa - dovolím si tvrdiť - teraz stávať rutinou.

Do budúcnosti chcem zlepšiť budovanie komunity pred budovaním iba publika. Nechcem vám ukazovať nové nástroje, chcem s nimi o nich aj diskutovať. Ale táto príležitosť už existuje dnes - nie je to niečo, čo by som sa zmenila v budúcom roku.

Som z toho mimo? Vidíte v nasledujúcom roku ďalší rozmach a rast v marketingových technológiách sociálnych médií? Stále upravujete svoju stratégiu sociálnych médií alebo je to dosť bežné? Existuje nejaký nový nástroj, ktorý potrebujete? Alebo máme dnes všetky nástroje, ktoré potrebujeme?

Douglas Karr

Douglas Karr je CMO OpenINSIGHTS a zakladateľ spoločnosti Martech Zone. Douglas pomohol desiatkam úspešných startupov MarTech, asistoval pri due diligence v hodnote viac ako 5 miliárd dolárov v akvizíciách a investíciách Martech a naďalej pomáha spoločnostiam pri implementácii a automatizácii ich predajných a marketingových stratégií. Douglas je medzinárodne uznávaný odborník na digitálnu transformáciu a MarTech a rečník. Douglas je tiež publikovaným autorom príručky Dummie a knihy obchodného vedenia.

súvisiace články

Tlačidlo späť nahor
Zavrieť

Zistený blok reklám

Martech Zone vám tento obsah môže poskytnúť bezplatne, pretože naše stránky speňažujeme prostredníctvom príjmov z reklám, pridružených odkazov a sponzorstiev. Ocenili by sme, keby ste pri prezeraní našej stránky odstránili blokovanie reklám.