Preteky v odlíšení zákazníckej skúsenosti vedú mnohé organizácie, ktoré chcú prepracovať svoje systémy riadenia vzťahov so zákazníkmi (CRM). To bol prípad Kelly-Moore Paints. Pokrčil ramenami svojho existujúceho poskytovateľa CRM a spoločnosť zaoberajúca sa farbami prešla na SugarCRM. Dnes Kelly-Moore Paints používa škálovateľnú, predpripravenú platformu CRM od spoločnosti Sugar na automatizáciu predaja a marketingu, ktorá podporuje inovácie a obchodnú transformáciu. Kelly-Moore Paints je jednou z najväčších spoločností v oblasti farieb vo vlastníctve zamestnancov v USA a je a
Web.com: Ako rozbehnúť svoju malú firmu alebo internetový obchod online bez toho, aby ste museli zbankrotovať
Marketingoví konzultanti a agentúry majú tendenciu spolupracovať s firmami, ktoré majú dostatočné príjmy, kde vidia príležitosť investovať do platforiem a služieb. Keďže som za posledných pár desaťročí založil viacero spoločností, viem, aké ťažké je založiť podnik s jediným vlastníkom a dosiahnuť výnosy do bodu, kedy by som mohol najať prvých zamestnancov. Viac ako 12 miliónov spoločností v Spojených štátoch má 1 až 4 zamestnancov. NAICS Veľa
Kontrolný zoznam funkcií webových stránok: 68 najdôležitejších nevyhnutností pre vaše stránky
Wow. Páči sa mi, keď niekto navrhne kontrolný zoznam v infografike, ktorá je jednoduchá a informatívna. Recenzia UK Web Host Review navrhla túto infografiku tak, aby vytvorila zoznam funkcií, ktoré by podľa nich mali byť súčasťou online prezentácie každého podniku. Aby vaše podnikanie bolo úspešné online, musíte sa ubezpečiť, že váš web je nabitý funkciami! Existuje veľa malých detailov, ktoré môžu zmeniť - a to z hľadiska poskytovania zákazníkom
Ako napísať príbeh vašej spoločnosti: Päť základných prvkov
Milujem dizajn, ale som hrozný dizajnér. Milujem vývoj, ale som dosť hacker. A píšem denne ďalej Martech Zone a napísal som Corporate Blogging For Dummies, ale neklasifikujem sa ako spisovateľ. Uznávam skvelý dizajn, som nadšený skvelým vývojom a milujem skvelé písanie. Práve sme spustili novú firemnú stránku pre Highbridge, takže táto rada od Thinkshift bola perfektným načasovaním toho, ako sme
Vysoká miera odchodu bráni rastu herných aplikácií – tu je návod, ako poraziť šance
Príbeh starý ako čas: mobilné hry veľa investujú do získavania nových používateľov, zatiaľ čo ich udržanie klesá. Najnovšia štúdia údajov o herných aplikáciách od Pushwoosh ukázala nešťastný trend pre herné aplikácie, najmä tie pre Android: ich miera miznutia stúpne na 75.4 % do 30. dňa. Vtedy viac ako polovica nákladného publika prestane byť aktívna na v ten istý deň od inštalácie hernej aplikácie. V tomto zdanlivo
