E-mail: Vyhľadávanie a definície kódov mäkkého a tvrdého odrazu

O odchod z e-mailu sa hovorí vtedy, keď e-mail neakceptuje poštový server spoločnosti alebo poskytovateľa internetových služieb pre konkrétnu e-mailovú adresu a vráti sa kód, že správa bola odmietnutá. Odskoky sú definované ako mäkké alebo tvrdé. Mäkké odrazy sú zvyčajne dočasné a v zásade sú kódom, ktorý odosielateľovi povie, že by sa o to mohol pokúsiť ďalej. Tvrdé odrazy sú zvyčajne trvalé a sú kódované tak, aby to povedali