Ako merať, predchádzať a znižovať vysoké sadzby za opustenie nákupného košíka

Vždy ma prekvapí, keď stretnem klienta s procesom online platby a ako málo z nich sa skutočne pokúsilo uskutočniť nákup na svojej vlastnej stránke! Jeden z našich nových klientov mal web, do ktorého investoval kopu peňazí, a z domovskej stránky do nákupného košíka zostáva 5 krokov. Je zázrak, že to niekto dotiahne tak ďaleko! Čo je to opustenie nákupného košíka? Môže

Ako navrhnúť e-mailové kampane týkajúce sa opustenia nákupného košíka

Niet pochýb o tom, že návrh a realizácia efektívnej e-mailovej kampane zameranej na opustenie nákupného košíka funguje. V skutočnosti sa klikne na viac ako 10% e-mailov s opustením košíka. A priemerná hodnota objednávky pri nákupoch prostredníctvom e-mailov o opustení košíka je o 15% vyššia ako pri bežných nákupoch. Nemôžete merať oveľa väčší úmysel ako návštevník vášho webu, ktorý pridáva položku do vášho nákupného košíka! Ako obchodníkov nie je nič bolestivejšie ako to, že najprv uvidíte veľký príliv

20 kľúčových faktorov ovplyvňujúcich správanie spotrebiteľa v elektronickom obchode

Páni, toto je neuveriteľne komplexná a dobre navrhnutá infografika spoločnosti BargainFox. Vďaka štatistikám o všetkých aspektoch správania online spotrebiteľov vrhá svetlo na to, čo presne ovplyvňuje konverzný pomer na vašom webe elektronického obchodu. Poskytuje sa každý aspekt zážitku z elektronického obchodu, vrátane dizajnu webových stránok, videa, použiteľnosti, rýchlosti, platieb, zabezpečenia, opustenia, vrátenia tovaru, služieb zákazníkom, živého chatu, recenzií, posudkov, angažovanosti zákazníkov, mobilných telefónov, kupónov a zliav, doprava, vernostné programy, sociálne médiá, sociálna zodpovednosť a maloobchod.

Úloha údajov v online ceste k nákupu

Na ceste k nákupu sú desiatky bodov, v ktorých môžu maloobchodníci zhromažďovať a používať údaje na vylepšenie zážitku z nakupovania a premenu prehliadačov na kupujúcich. Existuje však toľko údajov, že je ľahké zamerať sa na nesprávne veci a vybočiť z kurzu. Napríklad 21% spotrebiteľov opustí svoj košík len preto, že proces platby je neefektívny. Cesta k nákupu má desiatky miest, kde môžu maloobchodníci zbierať

Bounce Exchange: Čo je to zámer opustenia?

Možno ste si na našom blogu všimli, že ak sa vaša myš pohne zo stránky smerom k adresnému riadku (a neprihlásili ste sa na odber), zobrazí sa panel na odber. Funguje to vynikajúco ... a každý mesiac sme zvýšili naše akvizičné úsilie predplatiteľov z desiatok na stovky. Toto sa nazýva výstupný zámer. Bounce Exchange má patentovanú technológiu Exit-Intent, ktorá sleduje gestá myši, rýchlosť myši, umiestnenie myši a

Dôvody, prečo ľudia opúšťajú nákupné vozíky

Po tom, ako niekto pridá produkt do vášho nákupného košíka, nikdy nedosiahnete 100% tržieb, ale niet pochýb o tom, že ide o medzeru, v ktorej prekĺzavajú príjmy. Existujú stratégie, ako prilákať ľudí späť ... jedným z nich je aj remarketing. Remarketingové kampane sledujú ľudí po tom, čo opustia nákupný košík, a znova im nasmerujú reklamu pri návšteve iných stránok. Návratnosť je zvyčajne dobrá pri remarketingových kampaniach. To je však potom, čo už