3 kľúče k budovaniu úspešného programu chatového marketingu

AI chatboti môžu otvoriť dvere k lepším digitálnym zážitkom a zvýšeniu počtu zákazníkov. Môžu však tiež posilniť vaše skúsenosti so zákazníkmi. Tu je návod, ako to urobiť správne. Dnešní spotrebitelia očakávajú, že firmy budú poskytovať osobné služby a zážitky na požiadanie 24 hodín denne, sedem dní v týždni, 365 dní v roku. Spoločnosti v každom odvetví musia rozšíriť svoj prístup, aby poskytli zákazníkom kontrolu, ktorú hľadajú, a premenu ich prílivu

Botco.ai: Konverzačné marketingové riešenie v súlade s HIPAA

Konverzná platforma spoločnosti Botco.ai v súlade s HIPAA pokračuje v rozvoji a pridáva kontextový chatový marketing a pokročilý analytický informačný panel. Kontextový chatový marketing umožňuje obchodníkom iniciovať prispôsobené rozhovory s potenciálnymi zákazníkmi a zákazníkmi na základe toho, ako prišli na webovú stránku spoločnosti alebo na mediálne vlastnosti. Nový analytický informačný panel poskytuje hlboký prehľad o otázkach a správaní návštevníkov. Spolu s integráciou Botco.ai s e-mailom, CRM a inými marketingovými systémami prináša kontextový chatový marketing úroveň personalizácie konverzačných

Sprievodca konverzačným dizajnom pre vášho chatbota - od spoločnosti Landbot

Chatboty sú stále sofistikovanejšie a návštevníkom stránok poskytujú oveľa plynulejší zážitok ako pred rokom. Konverzačný dizajn je jadrom každého úspešného nasadenia chatbotu ... a každého zlyhania. Zavádzajú sa chatboty na automatizáciu získavania a kvalifikácie potenciálnych zákazníkov, zákazníckej podpory a často kladených otázok (FAQ), automatizácie registrácie, odporúčaní produktov, riadenia a náboru ľudských zdrojov, prieskumov a kvízov, rezervácií a rezervácií. Očakávania návštevníkov stránky

Freshchat: zjednotený, viacjazyčný, integrovaný chat a Chatbot pre vaše stránky

Či už na svoje stránky privediete potenciálnych zákazníkov, prilákate zákazníkov alebo poskytujete zákaznícku podporu ... v dnešnej dobe očakávajú, že všetky webové stránky majú integrovanú funkciu chatu. Aj keď to znie jednoducho, s chatom je toho veľa zložité ... od obsadenia chatu, zmierenia spamu, automatických odpovedí, smerovania ... môže to byť celkom bolesť hlavy. Väčšina chatovacích platforiem je úplne jednoduchá ... iba prenos medzi vašim tímom podpory a návštevníkom vášho webu. Zostáva teda obrovský

Feedier: platforma spätnej väzby motivovaná odmenami

Nie je dňa, ktorý uplynie, že mi nebude odovzdaný prieskum, prieskum alebo požiadanie o spätnú väzbu. Pokiaľ nie som so značkou skutočne spokojný alebo naštvaný, zvyčajne iba zmažem požiadavku a idem ďalej. Samozrejme, raz za čas ma požiadajú o spätnú väzbu a povedali mi, že by sa to tak ocenilo, že budem odmenený. Feedier je platforma pre spätnú väzbu, ktorá vám umožňuje zbierať spätné väzby odmeňovaním vašich zákazníkov.