Aký je najlepší B2C CRM pre vaše malé firmy?

Vzťahy so zákazníkmi prešli od ich vzniku dlhú cestu. Mentalita Business2Consumer sa tiež posunula k mentalite viac zameranej na UX namiesto samotného dodania finálneho produktu. Výber správneho softvéru na správu vzťahov so zákazníkmi pre vaše podnikanie môže byť zložitý.

B2C Content Marketing v roku 2013

Spoločnosti typu Business to Consumer (B2C) využívajú obsahový marketing ako kľúčovú súčasť svojich marketingových stratégií. Táto infografika ilustruje taktiku vrátane najbežnejších cieľov, obľúbených nástrojov propagácie, metrík a niekoľkých úspešných prípadov. Obchodníci čoraz viac využívajú obsahový marketing na to, aby zaujali spotrebiteľov pútavými materiálmi, ktoré ich vzdelávajú, informujú, zabávajú a sprevádzajú ich na nákupnej ceste. Je dôležité pohnúť sa ďalej od hlášok a pozrieť sa na to, čo ako marketingoví pracovníci robíme