Analýza zákazníkov

Martech Zone označené články analytika zákazníkov:

  • Analýza a testovanieAnalýza cesty zákazníka na základe údajov spoločnosti Woopra

    Woopra: Analýza cesty zákazníka na základe údajov

    Podniky čelia obrovskej výzve: pochopiť cestu svojich zákazníkov k prijímaniu informovaných rozhodnutí a zlepšovaniu svojich ponúk. Cesta k úspechu každého podniku začína hlbokým pochopením jeho zákazníkov. Dešifrovanie zložitých ciest zákazníkov pri interakcii s produktmi, marketingovými kampaňami a službami podpory je skľučujúce. Táto nedostatočná viditeľnosť ciest zákazníkov nechala firmy v nevedomosti, nemohli…

  • Analýza a testovanieOrientačná analýza

    Orientačné: Analýza zákazníkov s použiteľnými štatistikami

    Veľké dáta už nie sú vo svete biznisu novinkou. Väčšina spoločností si o sebe myslí, že sú založené na údajoch; technologickí lídri nastavujú infraštruktúru zberu údajov, analytici preberajú údaje a obchodníci a produktoví manažéri sa snažia z údajov poučiť. Napriek zhromažďovaniu a spracovávaniu väčšieho množstva údajov ako kedykoľvek predtým spoločnostiam chýbajú cenné informácie o ich produktoch a ich zákazníkoch...

  • Analýza a testovaniehlavný panel metrík leger

    Leger Metrics: Zasielanie správ podľa požiadaviek zákazníka (VoC)

    Leger Metrics ponúka platformu, ktorá vašej spoločnosti pomôže lepšie porozumieť tomu, ako vaša zákaznícka skúsenosť podporuje spokojnosť, lojalitu a zisky vo vašej spoločnosti. Platforma Voice of Customer (VoC) vám poskytuje nástroje potrebné na zachytenie spätnej väzby od zákazníkov s nasledujúcimi funkciami: Spätná väzba od zákazníkov – Pozvite spätnú väzbu od zákazníkov a zbierajte ju prostredníctvom mobilu, webu, SMS a…

  • Analýza a testovaniepozornosť

    Enterprise Customer Analytics, Social Analytics a reakcie

    V dnešnom spoločenskom svete je pre značky prvoradé poskladať to, čo zákazník skutočne hovorí. Pozornosť môže byť v tomto kontexte užitočným nástrojom. Nástroj na analýzu textu Attensity extrahuje fakty, vzťahy a pocity z labyrintu odpovedí prijatých napríklad v súvislosti s propagačnou kampaňou, tweetom, aktualizáciou na Facebooku, príspevkom na blogu, odpoveďami na prieskum – no,…

Tlačidlo späť nahor
Zavrieť

Zistený blok reklám

Martech Zone vám tento obsah môže poskytnúť bezplatne, pretože naše stránky speňažujeme prostredníctvom príjmov z reklám, pridružených odkazov a sponzorstiev. Ocenili by sme, keby ste pri prezeraní našej stránky odstránili blokovanie reklám.