Deduplikácia: Osvedčené postupy na zabránenie alebo opravu duplicitných údajov o zákazníkovi

Duplicitné údaje nielenže znižujú presnosť obchodných poznatkov, ale aj znižujú kvalitu vašich zákazníckych skúseností. Aj keď dôsledky duplicitných údajov čelí každý - IT manažéri, obchodní používatelia, analytici údajov -, má najhorší dopad na marketingové operácie spoločnosti. Keďže obchodníci zastupujú ponuky produktov a služieb spoločnosti v tomto odbore, slabé údaje môžu rýchlo poškodiť reputáciu vašej značky a viesť k poskytovaniu negatívnych zákazníkov.

Hygiena údajov: Stručný sprievodca vyčistením zlúčením údajov

Zlúčenie je kľúčovou funkciou pre obchodné operácie, ako je priamy poštový marketing a získanie jediného zdroja pravdy. Mnoho organizácií však stále verí, že proces čistenia zlúčenia sa obmedzuje iba na techniky a funkcie programu Excel, ktoré len veľmi málo prispievajú k náprave čoraz zložitejších potrieb kvality údajov. Táto príručka pomôže podnikom a používateľom IT porozumieť procesu čistenia zlúčenia a možno ich prinúti uvedomiť si, prečo ich tímy nemôžu

Platnosť: Nástroje na integritu údajov pre vašu správu CRM

Ako obchodník nie je nič frustrujúcejšie a časovo náročnejšie, ako keď sa musíte vysporiadať s presunom údajov a súvisiacimi problémami s integritou údajov. Platnosť pozostáva zo softvérových služieb a riešení, ktoré pomáhajú podnikom vedieť, kde sú so svojimi údajmi, pomocou priebežných hodnotení, varovaní a nástrojov na opravu problémov s údajmi. Desaťtisíce správcov vo viac ako 20 krajinách sveta dôverovali platnosti viac ako desať rokov platnosti, aby znovu získali integritu so svojimi CRM.

Neplaťte za duplikáty priamej pošty

Mnoho z vás vie, že som prišiel z prostredia priamej pošty. Aj keď sa ukázalo, že priama pošta je nákladnejšia so zníženou návratnosťou v porovnaní s online marketingom, stále je to životaschopný kanál. Vidíme niekoľko pekných mier návratnosti v priemysle B2B - ktorý do veľkej miery opustil priamu poštu. Spotrebiteľská priama pošta je však stále obrovským odvetvím. Dnes som dostal tieto tri rovnaké kúsky do svojej poštovej schránky adresované na rovnakú presnú adresu. Je to