Vyfiltrujte svoj sociálny hluk pomocou aplikácie Cloze

Ak je vaša doručená pošta rovnako hrôzostrašná ako moja, zistíte, že kľúčové správy sa jednoducho strácajú, keď sa objaví nápor nových správ. Zmieril som sa s tým, že moja sociálna a e-mailová sieť sa stala nezvládnuteľnou a teším sa na skvelé nástroje, ktoré mi pomôžu filtrovať a identifikovať spojenia, ktoré sú pre mňa a moje podnikanie najdôležitejšie. Priateľ a klient Jascha Kaykas-Wolff ma vyplnil

KANA Express: Správa zákazníckych skúseností

Radíme sa s mnohými stredne veľkými a veľkými spoločnosťami, ktoré sa rozhodnú zapojiť do programu sociálneho marketingu, len aby zistili, že nepredvídali okamžitý dopyt po službách zákazníkom. Nešťastný zákazník sa nestará o to, že ste si otvorili účet na Twitteri alebo zverejnili stránku na Facebooku pre svoj marketingový dosah ... využijú médium na vyžiadanie služby. A keďže je to verejné fórum, mali by ste im ho lepšie poskytnúť. Rýchlo. Toto