Amplero: Inteligentnejší spôsob znižovania fluktuácie zákazníkov

Pokiaľ ide o znižovanie fluktuácie zákazníkov, vedomosti majú moc, najmä ak sú vo forme komplexného prehľadu správania. Ako obchodníci robíme všetko pre to, aby sme pochopili, ako sa zákazníci správajú a prečo odchádzajú, aby sme tomu zabránili. Čo však marketingoví pracovníci často dostanú, je skôr vysvetlenie churn ako skutočná predpoveď rizika churn. Ako sa teda dostať pred problém? Ako predpovedáte, komu

Obchodníci a strojové učenie: rýchlejšie, inteligentnejšie a efektívnejšie

Marketingoví pracovníci už desaťročia používajú testovanie A / B na určenie efektívnosti ponúk v miere odozvy riadenia. Obchodníci predstavia dve verzie (A a B), zmerajú mieru odozvy, určia víťaza a túto ponuku potom doručia všetkým. Ale priznajme si. Tento prístup je ochromujúco pomalý, zdĺhavý a nepresvedčivo nepresný - najmä keď ho použijete v mobilných zariadeniach. To, čo marketingový pracovník v mobilných zariadeniach skutočne potrebuje, je spôsob, ako určiť správnu ponuku

Rozumieť. Buďte na značke. Budujte dôveru.

Aj keď môže byť taktika internetového marketingu oveľa chladnejšia ako nudná stará tlačená reklama, tento faktor pohodlia vás nezbaví základnej práce so značkou. Všetky kontaktné body sú hlavnými príležitosťami na zvýšenie vašej lásky k značke u vášho cieľového publika. Pochopte, ako túto digitálnu technológiu používa osoba na druhej strane rozhovoru. Na akej úrovni je otvorená kontaktu s vami v tomto kontaktnom bode? Ak je zaneprázdnená kontrolou jej e-mailu počas