Ako mapovať vaše cesty zákazníka

Obrovským pokrokom v marketingovej analýze a dokumentácii je vznik máp zákazníkov, ktoré pomáhajú dokumentovať, merať a zlepšovať vašu marketingovú efektivitu - najmä online. Čo je mapa cesty zákazníka? Mapa cesty zákazníka predstavuje spôsob, akým vizualizujete skúsenosti svojich zákazníkov s vašou značkou. Mapa cesty zákazníka dokumentuje kontaktné body vašich zákazníkov online a offline a dokumentuje, ako meriate účinnosť jednotlivých kontaktných bodov. To umožňuje obchodníkom lepšie pochopiť, ako zákazníci

Príručka pre online marketing B2B

Toto je fantastická infografika o stratégiách, ktoré využíva takmer každá úspešná online stratégia medzi podnikmi. Keď pracujeme s našimi zákazníkmi, je to celkom podobné celkovému vzhľadu a dojmu našich zákaziek. Jednoduchý marketing online B2B nebude maximalizovať úspech a váš web nebude len magicky generovať nové obchody, pretože tam je a vyzerá dobre. Potrebujete správne stratégie na prilákanie návštevníkov a konverziu