E-mail: Vyhľadávanie a definície kódov mäkkého a tvrdého odrazu

O odchod z e-mailu sa hovorí vtedy, keď e-mail neakceptuje poštový server spoločnosti alebo poskytovateľa internetových služieb pre konkrétnu e-mailovú adresu a vráti sa kód, že správa bola odmietnutá. Odskoky sú definované ako mäkké alebo tvrdé. Mäkké odrazy sú zvyčajne dočasné a v zásade sú kódom, ktorý odosielateľovi povie, že by sa o to mohol pokúsiť ďalej. Tvrdé odrazy sú zvyčajne trvalé a sú kódované tak, aby to povedali

Infografika: Sprievodca riešením problémov s doručiteľnosťou e-mailov

Keď sa e-mailové správy odrazia, môže to spôsobiť veľké narušenie. Je dôležité dostať sa na dno - rýchlo! Prvá vec, ktorú by sme mali začať, je porozumenie všetkým prvkom, ktoré vedú k tomu, aby sme dostali váš e-mail do doručenej pošty ... to zahŕňa vašu čistotu dát, vašu reputáciu IP, vašu konfiguráciu DNS (SPF a DKIM), váš obsah a všetko hlásenie e-mailov ako spam. Tu je infografika poskytujúca a

Neobviňujte B2B (Email) Messenger

Jeden z našich klientov sa dnes spýtal, či by mali migrovať k inému poskytovateľovi e-mailových služieb mimo služby, ktorú používajú. Spýtali sme sa prečo a uviedli, že na e-maily, ktoré poslali, dostali 11% mieru tvrdých okamžitých odchodov. Mysleli si, že je systém nefunkčný, pretože si ručne overili, že niektoré z e-mailových adries, ktoré uvádzali tvrdý odchod, sú aktívnymi príjemcami spoločnosti. V typických scenároch, a