E-mail sa marketingu prepožičiava už od vzniku platformy. Tam, kde „elektronická pošta“ kedysi odzrkadľovala poštovú poštu vo forme a funkcii, všestrannosť platformy znamená, že každá správa by mala byť osobná, prispôsobivá a pútavá pre rôzne cieľové skupiny. V tomto roku musia marketéri prestať považovať e-mailové technológie a taktiky za samostatné nástroje, ale skôr za súčasť...