Platforma Ecommerce Customer Relationship Management vytvára lepšie vzťahy medzi e-commerce obchodmi a ich zákazníkmi pre nezabudnuteľné zážitky, ktoré prinesú lojalitu a príjmy. ECRM ponúka viac výkonu ako poskytovateľ e-mailových služieb (ESP) a viac zamerania na zákazníka ako platforma Customer Relationship Management (CRM). Čo je ECRM? ECRM umožňujú majiteľom internetových obchodov porozumieť každému jedinečnému zákazníkovi – jeho záujmom, nákupom a správaniu – a poskytovať zmysluplné,…