Nm Incite
Martech Zone označené články nm podnecovať:
- Elektronický obchod a maloobchod Liz GreeneApríla 16, 2016
Výrazný vplyv sociálnych médií na zákaznícku skúsenosť
Keď sa podniky prvýkrát pustili do sveta sociálnych médií, používali sa ako platforma na predaj svojich produktov a zvýšenie predaja. V posledných rokoch sa však sociálne médiá premenili na obľúbené médium online komunity – miesto na interakciu so značkami, ktoré obdivujú, a čo je dôležitejšie, hľadajú pomoc, keď majú problémy.…