Normy sú kľúčom na meranie účinnosti akéhokoľvek aspektu vášho online marketingu vrátane vzťahov s verejnosťou. Nižšie sú uvedené dva súbory noriem v tomto odvetví, AMEC a PRSA). Osobne sa domnievam, že profesionáli v oblasti PR by si mali osvojiť aj metriky organického vyhľadávania, ktoré by spájali organickú a sociálnu prítomnosť do jedného podielu hlasu s ohľadom na ich…