Nákupné správanie
Martech Zone označené články nákupné správanie:
-
Elektronický obchod a maloobchod
Cesty maloobchodných zákazníkov sa absolútne zmenili
Niekedy sa pýtam, či som napísal sto ďalších príspevkov o zmene nákupného správania so stovkami dodatočných zdrojov údajov, či záujemcovia začnú počúvať. Zdá sa však, že nepočúvajú. Keď počujeme, že sme odlišní, a potom urobíme prieskum, vždy nájdeme to isté. Nákupné správanie spotrebiteľov sa mení. Zmena bola spočiatku pomalá,…
-
Elektronický obchod a maloobchod
Úloha údajov v online ceste k nákupu
Na ceste k nákupu sú desiatky bodov, kde môžu maloobchodníci zhromažďovať a používať údaje na zlepšenie zážitku z nakupovania a premenu prehliadačov na kupujúcich. Existuje však toľko údajov, že môže byť ľahké zamerať sa na nesprávne veci a odbočiť z kurzu. Napríklad 21 % spotrebiteľov opustí svoj košík jednoducho preto, že pokladňa...
-
Elektronický obchod a maloobchod
Ako farby ovplyvňujú nákupné správanie?
Veda o farbách je podľa mňa fascinujúca. Skvelí dizajnéri – či už ide o automobilový priemysel, bytových dekoratérov, grafických dizajnérov alebo dokonca vývojárov používateľského rozhrania, chápu zložitosť farieb a ich dôležitosť. Od zvolenej farebnej palety tak, aby poskytovala harmóniu – až po skutočne použité farby – má významný vplyv na správanie používateľov. Farba…