Kontrolný zoznam funkcií elektronického obchodu: Najdôležitejšie podmienky pre váš online obchod

Jedným z najpopulárnejších príspevkov, ktoré sme tento rok zdieľali, bol náš komplexný kontrolný zoznam funkcií webových stránok. Táto infografika je fantastickým pokračovaním ďalšej skvelej agentúry, ktorá produkuje neuveriteľné infografiky, MDG Advertising. Ktoré prvky webových stránok elektronického obchodu sú pre spotrebiteľov najdôležitejšie? Čo by mali značky zamerať na zlepšenie času, energie a rozpočtu? Aby sme to zistili, pozreli sme sa na množstvo nedávnych prieskumov, výskumných správ a akademických prác. Z tejto analýzy sme to zistili

10 trendov elektronického obchodu, ktoré uvidíte, implementované v roku 2017

Nie je to tak dávno, čo spotrebiteľom nebolo až také pohodlné zadávať údaje o svojich kreditných kartách online, aby mohli nakupovať. Nedôverovali stránkam, nedôverovali obchodom, dodávkam ... proste ničomu. Po rokoch však priemerný spotrebiteľ uskutoční viac ako polovicu všetkých svojich nákupov online! V kombinácii s nákupnou aktivitou, neuveriteľným výberom platforiem elektronického obchodu, nekonečnou ponukou distribučných webov a

3 možnosti elektronického obchodu pri dodaní, ktoré zvyšujú správanie pri nákupe

Niekedy v minulom roku spoločnosť Omaha Steaks nepochopiteľne začala smerovať telefónne hovory na naše nepublikované číslo Google Voice. Priemerujeme 20 až 50 hlasových správ denne a ich počet sa zvyšuje, keď sa blížime k Vianociam. Poslal som im e-maily, kontaktoval som ich na Facebooku a stále ich nemôžem prinútiť, aby odpovedali na asi 800 výstredných telefónnych hovorov, ktoré hlásia problémy s doručením alebo otázky týkajúce sa objednávok. Ak niekoho poznáte z jeho výkonnej moci

15 spôsobov, ako zvýšiť konverzný pomer elektronického obchodu

Pracovali sme s obchodom s vitamínmi a doplnkami online, aby sme im pomohli zvýšiť viditeľnosť a konverzný pomer. Zapojenie si vyžiadalo dosť času a zdrojov, ale výsledky sa už začínajú prejavovať. Web musel byť od základu zmenený a prepracovaný. Aj keď to bolo predtým plne funkčné miesto, nemalo veľa potrebných prvkov na vybudovanie dôvery a uľahčenie konverzií.

20 kľúčových faktorov ovplyvňujúcich správanie spotrebiteľa v elektronickom obchode

Páni, toto je neuveriteľne komplexná a dobre navrhnutá infografika spoločnosti BargainFox. Vďaka štatistikám o všetkých aspektoch správania online spotrebiteľov vrhá svetlo na to, čo presne ovplyvňuje konverzný pomer na vašom webe elektronického obchodu. Poskytuje sa každý aspekt zážitku z elektronického obchodu, vrátane dizajnu webových stránok, videa, použiteľnosti, rýchlosti, platieb, zabezpečenia, opustenia, vrátenia tovaru, služieb zákazníkom, živého chatu, recenzií, posudkov, angažovanosti zákazníkov, mobilných telefónov, kupónov a zliav, doprava, vernostné programy, sociálne médiá, sociálna zodpovednosť a maloobchod.