Pohľad na jedného zákazníka
Martech Zone označené články jediný pohľad zákazníka:
-
CRM a dátové platformy
Optimove: Podpora transformačných vzťahov so zákazníkmi pomocou AI
Optimove je lídrom v oblasti riadenia vzťahov so zákazníkmi (CRM), uznávaný pre svoju organizáciu riadenú AI, komplexné poznatky o zákazníkoch a viackanálový prístup. Spoločnosť je oslavovaná pre svoju schopnosť prispôsobiť cesty zákazníkov vo veľkom rozsahu a zabezpečiť optimálnu komunikáciu a zapojenie do všetkých kontaktných bodov so zákazníkmi. Optimove získal perfektné skóre v 12 kritériách vo Forrester's Wave for Cross-Channel Campaign…