20 kľúčových faktorov ovplyvňujúcich správanie spotrebiteľa v elektronickom obchode

Páni, toto je neuveriteľne komplexná a dobre navrhnutá infografika spoločnosti BargainFox. Vďaka štatistikám o všetkých aspektoch správania online spotrebiteľov vrhá svetlo na to, čo presne ovplyvňuje konverzný pomer na vašom webe elektronického obchodu. Poskytuje sa každý aspekt zážitku z elektronického obchodu, vrátane dizajnu webových stránok, videa, použiteľnosti, rýchlosti, platieb, zabezpečenia, opustenia, vrátenia tovaru, služieb zákazníkom, živého chatu, recenzií, posudkov, angažovanosti zákazníkov, mobilných telefónov, kupónov a zliav, doprava, vernostné programy, sociálne médiá, sociálna zodpovednosť a maloobchod.