Väčšina spoločností, ktoré k nám prichádzajú kvôli marketingu sociálnych médií (SMM), sa na sociálne médiá pozerá ako na publikačný a akvizičný kanál, čo výrazne obmedzuje ich schopnosť rozširovať povedomie o svojej značke, autoritu a konverzie online. Sociálne médiá ponúkajú oveľa viac, vrátane počúvania vašich zákazníkov a konkurentov, rozširovania vašej siete a rozširovania autority vašich ľudí a značky online. Ak…